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當代中國旅游策劃業(yè)的成績
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展和智慧產(chǎn)業(yè)地位的提高,人們在工作中越來越體會到了策劃的重要,旅游策劃意識也在不斷提高。
現(xiàn)在,不僅是一些旅游企業(yè)成立了專門的營銷策劃機構(gòu),一些政府機關(guān)和景區(qū)、景點的管理機構(gòu)也成立了相應(yīng)的策劃機構(gòu)。在業(yè)界的重視和旅游策劃人員的共同努力下,旅游策劃成為旅游行業(yè)加速發(fā)展的推動力。
同時,旅游策劃人員不斷加強自身修養(yǎng),一批優(yōu)秀的旅游策劃人才,在波瀾壯闊的旅游實踐中嶄露頭角,他們的策劃案例備受關(guān)注,引領(lǐng)了中國旅游業(yè)發(fā)展的潮流。
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當代中國旅游策劃業(yè)的差距
雖然旅游策劃已經(jīng)取得了較大的成績,形成了一定的影響,但是,與快速發(fā)展的旅游業(yè)形勢相比,當代旅游策劃的發(fā)展速度還比較滯后,突出表現(xiàn)在:
(1)
策劃在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上缺位
從過去的情況看,一些地方政府在制定各地旅游發(fā)展戰(zhàn)略時,“產(chǎn)業(yè)策劃”的意識還不夠強,因而發(fā)展戰(zhàn)略顯得平淡無奇,既不能有效指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也不利于招商引資。有的地方旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,完全是“自嗨式”的自我陶醉,與市場需求嚴重脫節(jié)。
(2)
策劃在區(qū)域旅游規(guī)劃中缺位
旅游要發(fā)展,規(guī)劃要先行,規(guī)劃是旅游開發(fā)建設(shè)的龍頭,是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大綱,其戰(zhàn)略地位和重要作用已越來越為決策者所認識。從省級規(guī)劃到縣區(qū)規(guī)劃,甚至具體到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個景點的規(guī)劃,少則十幾萬元,多則數(shù)百萬元,決策者毫不吝惜。
而且一些旅游規(guī)劃越做越豪華,文本包裝越來越夸張,引進洋規(guī)劃也早已不是什么新鮮事。然而,翻開這些外表高貴無比、精彩絕倫的規(guī)劃文本,給人的只是“新瓶裝舊酒”的感覺。除了極個別的規(guī)劃對市場狀況和形象策劃用了一定的筆墨之外,更多的規(guī)劃通篇是資源優(yōu)勢、區(qū)位條件、開發(fā)布局等千篇一律的文字。
(3)
策劃在旅游宣傳營銷上缺位
環(huán)顧某些大大小小的國際、國內(nèi)旅游交易會,策劃的缺位、錯位同樣十分嚴重。在某些低水準公式化的促銷方式面前,公眾煩了,媒體厭了,業(yè)者也累了。完全看不到創(chuàng)意在哪里,特色在哪里,個性在哪里? 也沒有契合市場的營銷策劃,品牌形象與打動游客的魅力。
(4)
策劃在旅游品牌運營上缺位
沒有專業(yè)的品牌規(guī)劃,沒有準確的品牌定位,沒有鮮明的品牌形象,沒有震撼的品牌口號,沒有整合的品牌傳播,這是當前旅游企業(yè)策劃缺失的常見表現(xiàn)。具體來看,宣傳資料大同小異,往往草草幾頁紙,行文也比較傳統(tǒng),圖文編排呆板,讓人看完整本資料,也難以留下深刻印象,很難達到較好的宣傳效果。造成這些問題的原因是多方面的,歸根結(jié)底是不重視策劃。
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用工匠精神對待旅游策劃
規(guī)劃當以策劃為前提,但遺憾的是,一方面規(guī)劃呼喚策劃,另一方面策劃又無法進入規(guī)劃。
規(guī)劃是一項專業(yè)性很強的工作,規(guī)劃設(shè)計部門應(yīng)當首先具備相應(yīng)的資質(zhì),取得相應(yīng)的資格,這一點完全正確,無可非議。但令人費解的是,對規(guī)劃設(shè)計部門資質(zhì)審定的內(nèi)容,至今尚無有關(guān)專業(yè)策劃方面的要求。同時在規(guī)劃的編制和評審過程當中,很少有專業(yè)策劃人員的參與。
相反,那些具有較高技術(shù)水平的專業(yè)策劃人員往往卻無法取得規(guī)劃的編制權(quán)和規(guī)劃評審的參與權(quán)。有規(guī)劃設(shè)計權(quán)的不懂策劃,有策劃能力的參與不了規(guī)劃,這既是旅游策劃人的無奈,也是旅游產(chǎn)業(yè)的悲哀!
面對旅游策劃與旅游規(guī)劃脫節(jié)問題,應(yīng)該從創(chuàng)意、知識和技術(shù)上打通。專家表示:旅游策劃和旅游規(guī)劃是戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略呈現(xiàn)問題,策劃人和規(guī)劃人本就密不可分,策劃人要補上規(guī)劃的技術(shù)短板,規(guī)劃人要補上策劃的創(chuàng)意短板,任何“固步自封”和“抱殘守缺”都會限制自身發(fā)展、并最終妨礙行業(yè)的進步。
當然,市場是檢驗方案好壞的唯一標準,不成功的策劃與規(guī)劃,無論如何都不能說是一個好的方案。在電光石火的靈感和天馬行空的創(chuàng)意之后,一定要有堅實的專業(yè)基礎(chǔ)和對資源要素的準確認知和超常運用。當今的旅游策劃和規(guī)劃,更需要一種工匠精神,一步一個腳印地解決所面臨的問題。
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