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疫情加速了“逆全球化”的進(jìn)程,中國市場的各項紅利已然消失——除了人口紅利、環(huán)境紅利、政策紅利外,國際關(guān)系等紅利也在劇烈消耗。
中低增長時代不可避免地來到你我眼前,在“百年未有大變局”疊加“百年未遇大疫情”時,我們該怎樣及時調(diào)整?
為何說當(dāng)下中小企業(yè)唯有做精做細(xì),才有出路?為什么此時創(chuàng)新,比以往任何時候都重要?為何要更加注重持久的品牌建設(shè),而非短期產(chǎn)品營銷?
怎樣用最大的決心、毅力去深挖中國市場,逆勢擴(kuò)張?
雷士國際董事長兼中國雷士CEO王冬雷將逐一為您分享自己的全新思考和前瞻思維。他將在《中低增長時代來臨,我們?nèi)绾螒?yīng)對?》中分享:1,專業(yè)化能力才是核心能力;2,創(chuàng)新驅(qū)動而非規(guī)模驅(qū)動;3,注重持久的品牌建設(shè)而非短期產(chǎn)品營銷;4,更加注重中國消費市場而非國際市場。
制造業(yè)風(fēng)云人物王冬雷掌舵雷士照明五年,贊譽聲有之,爭議聲有之,他是如何想的,未來又將如何做?他曾經(jīng)說
“偏執(zhí)狂才能成功”,對于不可逆的“逆全球化”,以“打造一個世界級企業(yè)”為后半生目標(biāo)的王冬雷,帶來的觀點一針見血!
中國市場“變了”,世界市場“沒了”,中小企業(yè)到底該怎么辦?中國市場究竟該如何深耕?不可逆的趨勢,不論你摸不摸得到,它永遠(yuǎn)在那里,找對方向,比努力更重要。中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會副會長周放生將帶來高屋建瓴的第一手研究成果:《哪些企業(yè)能抓住“替代進(jìn)口”的機(jī)遇?》
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年度經(jīng)營目標(biāo),不會因疫情而動搖
前不久,雷士照明在抖音平臺召開了“凝心聚力 逆流而上 不畏時艱 勇創(chuàng)高峰”全員誓師大會,在照明行業(yè)率先吹響了疫情拐點后的“市場升級戰(zhàn)”總攻號角。
誓師大會上,雷士國際董事長兼中國雷士CEO王冬雷談到:
新冠肺炎疫情給很多企業(yè)帶來巨大沖擊,但對于雷士來說這是難得的戰(zhàn)略機(jī)會,在這場危機(jī)中,小公司全面離場,頭部公司轉(zhuǎn)危為機(jī)擴(kuò)張份額,品牌集中度會大幅上升,行業(yè)龍頭不踩剎車踩油門。雷士的年度經(jīng)營目標(biāo)不會因為疫情而動搖,將在深化原有業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)上部署一系列創(chuàng)新性業(yè)務(wù)模式。
在這個特殊時期里,雷士對一二線城市經(jīng)銷商給予優(yōu)惠政策,對重災(zāi)區(qū)、有奮斗者精神的特殊困難經(jīng)銷商給予補貼,第一期總金額預(yù)算為1000萬元已在發(fā)放中,第二期、第三期的政策也在安排中。各個運營中心和廣大經(jīng)銷商,要樹立信心,抓住機(jī)遇,用新思維、新方法做老生意,疫情以后我們要以沖刺的姿態(tài),急客戶之急,想客戶之想,去發(fā)現(xiàn)、尋找和創(chuàng)造客戶真正的需求。
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讓企業(yè)單一些,更容易成功
中國的制造業(yè)過去有近30年的輝煌,從2008年金融危機(jī)之后,進(jìn)入了一個彷徨期。實際上,在中國逐步邁向中等收入水平國家以后,我們的制造成本優(yōu)勢逐步消失了,不僅僅是人力成本,其他要素成本也在大規(guī)模上升。所以成本已經(jīng)不是中國制造業(yè)的殺手锏了,仍然是我們優(yōu)勢之一,但不是殺手锏了。
雖然現(xiàn)在所有原材料都在一個下行通道里,但上游壟斷型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等原因,讓我們的資源類產(chǎn)品在全球而言是不可能便宜的。我們的電價大概是美國的一倍,還有龐大的社?;鶖?shù),所以中國整個制造業(yè)的成本不斷上升。中國企業(yè)家最擅長的就是打價格戰(zhàn),歐司朗的CEO問過我一個很好的問題,他說你們中國企業(yè)家為什么不是創(chuàng)造價值,總是毀滅價值——在全球打價格戰(zhàn)把一個行業(yè)打到“一分錢不掙”。
為什么中國擅長打價格戰(zhàn),有什么樣的客戶就造就了什么樣的企業(yè)家和什么樣的消費者。在中國消費者對價格還是很敏感的,價格一直是中國商業(yè)競爭中最好用或最敏感的一個手段。
中國的高端消費者或中產(chǎn)階級還在成長中。
怎么辦呢?專注自身的領(lǐng)域,也只有這樣,才能夠做的好。比如我們一個小家電的板塊,曾經(jīng)雇了3萬個人,做了100多個產(chǎn)品線,后來我們逐漸壓縮到五個產(chǎn)品線,只做排名在全球前三位的產(chǎn)品,剩下全部丟掉,把3萬人變成5000人,反而利潤更好。
你只有更專注做別人沒有辦法做的事情,可能才會更好,要做減法。
制造業(yè)的轉(zhuǎn)型,要有攻堅戰(zhàn)的決心和持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。你就要專注于你的領(lǐng)域,做到無可替代,除此之外沒有別的辦法。在你堅持下來的時候,你會看到身邊有人不停地倒下。包括我在內(nèi)的這一代企業(yè)家,大多會善于抓住機(jī)會,機(jī)會主義心態(tài)很強(qiáng)。但是中國的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境已發(fā)生巨變,思路肯定要改變,否則賺的錢能不能守住都不一定。所以,
堅守、堅持、聚焦,在一個領(lǐng)域做透最重要!
此外,保持前瞻性,要認(rèn)識到退出也是光榮。在商業(yè)上,要向IBM學(xué)習(xí)、向飛利浦學(xué)習(xí)。IBM先是退出了臺式機(jī)領(lǐng)域,隨后又退出了筆記本和服務(wù)器領(lǐng)域,成功轉(zhuǎn)型。飛利浦在歷史上“賣了”電視,“賣了”音響,汽車照明也剛剛賣掉。當(dāng)自己不能在全球獲得競爭優(yōu)勢的時候,前瞻性的退出,也是偉大的決策。
一定要前瞻性地選擇、聚焦,因為集中力是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力最重要的財富,讓企業(yè)單一一些,更容易成功。
央視財經(jīng)頻道曾播出《對話:與世界對話的中國制造》,在這期節(jié)目中,福耀集團(tuán)曹德旺、格力集團(tuán)董明珠、雷士照明王冬雷等大咖齊聚,共同探討中國制造的未來。
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移動互聯(lián)網(wǎng)只是條公路
《中外管理》:馬化騰說了一句話,移動互聯(lián)網(wǎng)將顛覆所有行業(yè),您覺得咱們這個行業(yè)會不會也被移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆?
王冬雷:馬先生太自信了,他以為這個世界上除了互聯(lián)網(wǎng)就沒有其他東西了,互聯(lián)網(wǎng)很厲害,但互聯(lián)網(wǎng)不能跑汽車,還得用高速公路跑。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)是空氣,是自來水,它確實是人類未來建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施,你離開它不行,但你也不會覺得它有什么了不起。用井水的時候,用自來水你會高興三天,但你天天用的時候,不就是個自來水嗎?所以我們還是要用很平常的心態(tài)看待移動互聯(lián)網(wǎng)。
人類有史以來一切商業(yè)的模型,你要研究它商業(yè)的本質(zhì),我們說020,歸根到底是商業(yè)零售技術(shù)的延伸,商業(yè)零售技術(shù)什么概念呢?首先便宜;第二便利;第三可選擇性;第四要有盡可能舒適的購物環(huán)境,我們叫體驗。在互聯(lián)網(wǎng)上變一個說法,實體店里也一樣需要,這就是行業(yè)的本質(zhì),就是消費者內(nèi)心真正需求的東西,要看到這一點,并以這一點為出發(fā),利用所有的工具去滿足客戶潛在的需求,或者是創(chuàng)造需求,這才是企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該去思考的更深層的問題,
站在風(fēng)口上,是可以把你吹起來,也可以把你吹沒了,所以要想透。
《中外管理》:您覺得移動互聯(lián)網(wǎng)像電、像水一樣,是一個必須依賴的物質(zhì),但并不是一個會把事物徹底改變的物質(zhì)?
王冬雷:都不全面,它更像高速公路吧,把移動互聯(lián)網(wǎng)說成是信息高速公路更確切一點,沒有高速公路的時候呢,可以走國道。高速公路可以時速120公里,國道時速80公里,沒有國道的時候,你在鄉(xiāng)間小道也可以時速40公里,不也照開不誤,但是
有高速公路的時候你不會去開國道,就這個概念,更高效率是人類的追求,更低成本、更高效率。
《中外管理》:您覺得潛在對手是誰?
王冬雷:傳統(tǒng)照明行業(yè)的潛在對手肯定是LED技術(shù),LED技術(shù)給照明行業(yè)帶來的是什么呢?首先是半導(dǎo)體化,半導(dǎo)體行業(yè)的庫存是按小時算,賣一個普通的燈,三年賣不掉也無所謂,接著賣不會變色,半導(dǎo)體6個月賣不掉就得把它扔了。還有就是IT化,IT化是什么概念呢?這些燈不賣而是送,今后基于位置的服務(wù)來收錢,整個商業(yè)模型全變了。這反而是傳統(tǒng)照明行業(yè)需要深刻思考的問題,它不是020,而是典型的IT化,020是IT經(jīng)濟(jì)即信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展到這個節(jié)點,催生的一個故事,這個故事六個月以后就不是新故事了。
照明行業(yè)跟其他行業(yè)不一樣,要同時迎接兩個變革,
第一,是普通照明向半導(dǎo)體照明轉(zhuǎn)變,這是一個顛覆性的技術(shù)革命,還有,移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起對傳統(tǒng)渠道的傷害,他們也必須迎接這個變革,這同樣也是一個顛覆性的技術(shù),兩個顛覆性技術(shù)疊加在一起,所以帶來更大的挑戰(zhàn)。
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轉(zhuǎn)型:不遺余力,但也不使蠻勁!
《中外管理》:傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型往往是“心中有、口中無、行動起來毫無章法”,這一老大難問題,雷士照明是怎么解決的?
王冬雷:我們從2014年就開始推020戰(zhàn)略,發(fā)揮線上線下相結(jié)合的優(yōu)勢,作為照明行業(yè)第一品牌,我們不僅僅希望在傳統(tǒng)行業(yè)是第一品牌,也希望在未來互聯(lián)網(wǎng)的世界里面仍然是第一品牌。所以做了大量的轉(zhuǎn)型工作,實際上現(xiàn)在不少人還以為我們是一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),要做到:
一、不遺余力;二、不使蠻勁,就是使巧勁。我們要用“巧+實力”去做這件事情。
《中外管理》:這個“巧”能不能詳細(xì)解釋一下?
王冬雷:目前是“雙軌制”,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)區(qū)分開來,辦公地點、團(tuán)隊、考核都不一樣,就是成立一個新的創(chuàng)業(yè)公司。完全獨立去做,把傳統(tǒng)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司融合起來太難了,我們等于在互聯(lián)網(wǎng)上重建雷士。
《中外管理》:您覺得改造“傳統(tǒng)”比較難,就重新設(shè)立一個新的,另辟蹊徑。
王冬雷:至少這個階段進(jìn)行改造會引起沖突,新的沒有做好、舊的還丟了,這是最可怕的。在這個過程中,雷士照明的3000多家門店,不但沒有成為包袱,反而成為布局020的先天優(yōu)勢。
《中外管理》:在打造020的過程中,有沒有進(jìn)行組織上的變革?
王冬雷:第一,細(xì)微的組織變革在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中是有的,但是這種組織變革是為了提高運營效率,而不是因為互聯(lián)網(wǎng)。在新的互聯(lián)網(wǎng)公司里,組織的全新架構(gòu)就是互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),
在傳統(tǒng)企業(yè)的基本架構(gòu)里,我們立足于提高它的運作效率。
實際上互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng),最根本是讓某一種商業(yè)業(yè)態(tài)達(dá)成最高的運作效率,這才是最終的一個結(jié)果。人類所有的進(jìn)步、商業(yè)環(huán)節(jié)所有的進(jìn)步都是效率的進(jìn)步,高效率擊敗低效率,贏得了時間。互聯(lián)網(wǎng)之所以在某些領(lǐng)域如此成功,因為它提供了更高的效率。我們把互聯(lián)網(wǎng)本身作為一個管理手段,比如說以前通過各種層級管理,但是有了微信群,我們可以很直接地溝通。比如說我們有400多個核心經(jīng)銷商,假如說建4個微信群,我加進(jìn)去之后就可以知道這400多個經(jīng)銷商的即時消息。信息對稱起來了,以前我至少得通過三個層級才能聯(lián)系到他們。
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