02月09日（周五）—02月16日（周五）

02月16日（周五）—02月23日（周五）

02月23日（周五）—03月02日（周五）

03月02日（周五）—03月09日（周五）

03月09日（周五）—03月16日（周五）

03月16日（周五）—03月23日（周五）

03月20日（周二）—03月27日（周二）
03月27日（周二）—04月03日（周二）

03月23日（周五）—03月30日（周五）

03月30日（周五）—04月06日（周五）

行程費用

02月09日（周五）—02月16日（周五） 三星2699元/人，四星2999元/人
02月16日（周五）—02月23日（周五） 三星3999元/人，四星4299元/人

02月23日（周五）—03月02日（周五） 三星2899元/人，四星3199元/人
03月02日（周五）—03月09日（周五） 三星3399元/人，四星3699元/人
03月09日（周五）—03月16日（周五） 三星3399元/人，四星3699元/人
03月16日（周五）—03月23日（周五） 三星3399元/人，四星3699元/人
03月20日（周二）—03月27日（周二） 三星3399元/人，四星3699元/人
03月27日（周二）—04月03日（周二） 三星3399元/人，四星3699元/人
03月23日（周五）—03月30日（周五）雙飛三星3199元/人，雙飛四星3499元/人
03月30日（周五）—04月06日（周五）雙飛三星3199元/人，雙飛四星3499元/人

適宜人群

旅游達人、攝影愛好者、戶外徒步愛好者、運動達人

?團隊免簽：免去簽證煩惱，帶上護照，說走就走?。?！

?優(yōu)質艾菲航空，濟南直飛莫斯科，每周五發(fā)班；
?俄羅斯重要城市-莫斯科、圣彼得堡、金環(huán)小鎮(zhèn)；
?交通升級為三飛一夜，圣彼得堡/莫斯科段轉為飛機！
?莫斯科/圣彼得堡商務四人夜臥火車，安全經(jīng)濟；
?精選四星酒店，金牌雙語領隊；
?舌尖上的味蕾：風味俄餐+中式美食雙重滿足；
?金環(huán)古城-謝爾蓋耶夫鎮(zhèn)，東正教發(fā)源地；
?皇家園林彼得夏宮花園-舉世聞名的噴泉群；
?世界四大博物館之一：埃爾米塔市博物館（冬宮）；
?參觀由“網(wǎng)紅總統(tǒng)”普京提出建設的“扎里亞季耶公園”；
?俄羅斯最高學府---莫斯科大學；
?俄羅斯皇家園林-察里津諾莊園；
?特別贈送：享有“地下的藝術殿堂”之美稱的莫斯科地鐵站；
?特別贈送：雙份保險，全程保障您的安全。
?全程無強制消費，免除后顧之憂！

行程簡介

D1：濟南—莫斯科  

聊城7：30出發(fā)赴濟南遙墻機場，在濟南遙墻機場國際航站樓出發(fā)大廳集合,后入關辦理登機手續(xù),搭乘國際航班直飛俄羅斯的首都莫斯科,開啟俄羅斯帝國之旅。

參考航班:I49536 TNAVKO (12:25/16:10)(莫斯科比北京時間晚大約5個小時)
溫馨提示：
1、因為出境手續(xù)繁瑣建議游客提前3小時到達指定集合地點。出團前切記帶上與報名時提供的護照掃描件一致的護照原件+身份證。
2、飛往俄羅斯的航班經(jīng)常會出現(xiàn)延誤和晚點抵達，下飛機前請攜帶好隨身物品，按照名單順序有序過關，因入關比較晚，入境速度較慢，請耐心等候。莫斯科機場小而陳舊，取完行李后，請前往指定地點集合。此天不含晚餐，可酌情自備零食。 

交通：飛機、大巴

用餐：無

住宿：當?shù)厮男蔷频?

D2：圣彼得堡

【冬宮】（入內約1.5小時，逢周一閉館，如遇閉館，則會調整游覽順序）世界四大博物館之一的艾爾米塔什博物館。它是18世紀中葉俄國巴羅克式建筑的杰出典范，艾爾米塔什與倫敦的大英博物館、巴黎的盧浮宮、紐約的大都會藝術博物館一起，稱為世界四大博物館。該館最早是葉卡捷琳娜二世女皇的私人博物館。該館藏品共有270萬件藏品中繪畫聞名于世，從拜占廷最古老的宗教畫，直到現(xiàn)代的馬蒂斯、畢加索的繪畫作品，及其他印象派，后期印象派畫作應有盡有，共收藏15800余幅 。其中意大利達·芬奇的兩幅《圣母像》、拉斐爾的《圣母圣子圖》、《圣家族》、荷蘭倫勃朗的《浪子回頭》，以及提香、魯本斯、委拉士貴支、雷諾阿等人的名畫均極珍貴 。展廳共353個。有金銀器皿、服裝、禮品、繪畫、工藝品等專題陳列和沙皇時代的臥室 、餐廳、休息室、會客室的原狀陳列。其中彼得大帝陳列室最引人注目，成為旅游參觀圣地之一。于圣彼得堡的王宮廣場上，冬宮是其中最主要的建筑。冬宮廣場（約10分鐘）中心是亞歷山大柱，整塊花崗巖，用來紀念1812年反抗拿破侖戰(zhàn)爭勝利而建造。大理石柱青銅底座的浮雕代表著榮譽，光輝和勝利。
【滴血大教堂】（外觀約10分鐘）位于圣彼得堡涅瓦大街不遠處的格里鮑耶陀夫運河旁。又稱“基督復活教堂”。它是圣彼得堡為數(shù)不多的傳統(tǒng)式東正教堂，并作為圣彼得堡的一個主要旅游景點。
【喀山大教堂】（外觀約10分鐘）俄羅斯第一座由俄羅斯建筑師修建的歐洲風格的教堂，也是圣彼得堡最靈驗的東正教教堂。半圓型的柱廊由94根圓柱組成，面向大街，環(huán)抱廣場。柱廊前面矗立著俄軍統(tǒng)帥庫圖佐夫紀念碑和俄國陸軍元帥紀念碑。教堂里有庫圖佐夫墓和1812年打敗拿破侖的勝利品?？ι绞ツ赶裨?jīng)多次顯靈。第一次顯靈于伊凡雷帝時期。
溫馨提示：上下車時請帶好隨身物品，貴重物品請務必隨身攜帶，游覽時，請保護好個人證照，財產(chǎn)及人身安全。請勿隨意脫離團隊。自由時間期間注意自身人身財產(chǎn)安全，不要橫穿馬路，遵守交通規(guī)則和當?shù)囟Y俗文化！

交通：巴士

用餐：早、中、晚

住宿：當?shù)厮男蔷频?

D3：圣彼得堡

【夏宮花園】（約1.5小時）最美的皇家噴泉園林，它誕生于18世紀初分為上花園和下花園，大宮殿（宮殿外觀）在上花園。下花園占地102公頃，遍布各式各樣大大小小的噴泉群組幾十個，花園位于芬蘭灣畔，是夏季休閑避暑的好地方。（因花園非常大，這里是戶外拍照最美麗的地方，大家行進速度不一致，故給大家在花園入口地圖處進行統(tǒng)一講解過后，自由活動。自由活動時一定要注意人身安全和財產(chǎn)安全，注意集合地點和時間）。
【伊薩基輔廣場】（外觀約30分鐘），廣場上有世界四大教堂之一的伊薩基輔大教堂 (外觀)，是世界建筑史上的第一圓頂教堂，金色圓頂是由純金打造，極具觀賞價值；座落在廣場中心的尼古拉一世像；圣彼得堡最寬的橋梁-藍橋。
【十二月黨人廣場-青銅騎士像】（約30分鐘）坐落在圣彼得堡涅瓦河岸，廣場中央有一個圓形的大草坪，中央豎立著彼得大帝青銅騎士像，它是由普希金的抒情詩而得名。這里是城市的標志和歷史印記點。
【獅身人面像雕塑】（參觀約10分鐘）這對獅身人面像是15世紀從埃及出土的文物，由俄羅斯政府購買并運回圣彼得堡擺放在了涅瓦河畔。
溫馨提示：上下車時請帶好隨身物品，貴重物品請務必隨身攜帶，游覽時，請保護好個人證照，財產(chǎn)及人身安全。請勿隨意脫離團隊。自由時間期間注意自身人身財產(chǎn)安全，不要橫穿馬路，遵守交通規(guī)則和當?shù)囟Y俗文化！

交通：巴士

用餐：早、中、晚

住宿：當?shù)厮男蔷频?

D4：圣彼得堡—莫斯科

早餐后前往機場，搭乘航班返回莫斯科，抵達后開始游覽
【察理津諾皇家莊園】參觀皇家莊園，不進宮殿。整個公園很有氣派，周圍是一片森林，游人們漫步在林中的小路上，呼吸著散發(fā)大自然味道的新鮮空氣。森林中的樹木高大挺拔，有些樹估計是當年皇宮留下來的，看上去有幾百年的樹齡了。與國內相比這里游客簡直是太少了，公園很靜。
為方便游覽，中餐敬請自理。參考航班：I49402  1000/1130

交通：飛機、巴士

用餐：早、中自理、晚

住宿：當?shù)厮男蔷频?

D5：莫斯科

【紅場及周邊】（約40分鐘）原名是托爾格，意為集市。位于市中心，原是前蘇聯(lián)重要節(jié)日舉行群眾集會和閱兵的地方，是世界上著名的廣場之一。在俄語中，“紅色的”含有“美麗”之意，“紅場”的意思就是“美麗的廣場”。【國家歷史博物館】（外觀）馬涅什廣場會看見一座三層紅磚樓，其式樣仿照古代俄羅斯建筑，南北各有尖塔8 座，這是建于19 世紀的，里面收藏有450 萬件展品。附近還有為紀念二戰(zhàn)勝利50周年而建造的二戰(zhàn)英雄朱可夫元帥雕像。
【瓦西里大教堂】（外觀約15分鐘）又譯圣瓦西里大教堂，為俄羅斯的象征，其艷絕的色彩、無序的線條、洋蔥的尖頂成為俄羅斯各地教堂的典范，充滿童話色彩。瓦西里升天大教堂是俄羅斯東正教堂。無名英雄烈士墓修建于1967年勝利節(jié)前，是為了紀念二戰(zhàn)中犧牲的人們。墓碑上的長明火，自點燃一直燃燒到今天。墓碑上刻著：你的名字無人知曉，你的功績永世長存。
【古姆百貨商場】（約30分鐘）俄羅斯最大的百貨商店，自行購物。也可以坐在廣場上品嘗美味的各色冰淇淋或者只是欣賞過路的美女帥哥！商場風格典型的巴洛克式，充滿了神秘魔幻的色彩，所有的歐洲一線大品牌全部都集中在這里。這里也是選購奢侈品的最好的地方，您想要買到的LV ,PRADA,UGG等都在這里。
【克里姆林宮】（外觀約10分鐘，每周四閉館）“克里姆林”在俄語中意為"內城"。5座最大的城門
塔樓和箭樓裝上了紅寶石五角星，這就是人們所說的克里姆林宮紅星。克里姆林宮享有"世界第八
奇景"的美譽。是俄羅斯國家的象征，是世界上最大的建筑群之一，是歷史瑰寶、文化和藝術古跡
的寶庫。一起探訪這個偉大國家的權力中樞，這里也是整個莫斯科市的發(fā)端與起源。
【莫斯科地鐵】（約30分鐘）莫斯科地鐵被稱為裝飾藝術的典范，非常值得一去。（只參觀，不乘坐）
溫馨提示：
1、 紅場如遇舉行政治活動或有特殊事件會臨時關閉，無法參觀。這種情況下我們不能提前通知，敬請諒解。
2、 上下車時請帶好隨身物品，貴重物品請務必隨身攜帶，游覽時，請保護好個人證照，財產(chǎn)及人身安全。請勿隨意脫離團隊。
3、 退房前請仔細檢查所有物品及證照是否齊全，請攜房卡到酒店前臺交予領隊辦理退房事宜。
上下車時請帶好隨身物品，貴重物品請務必隨身攜帶，游覽時，請保護好個人證照，財產(chǎn)及人身安全。請勿隨意脫離團隊。

交通：巴士

用餐：早、中

住宿：當?shù)厮男蔷频?

D6：莫斯科—金環(huán)小鎮(zhèn)

前往莫斯科郊外小鎮(zhèn)-謝爾蓋耶夫（金環(huán)小鎮(zhèn)，車程約1.5小時）。
【圣三一修道院】（內觀約1小時）是東正教最古老的教堂建筑群之一，里面有許多著名的俄羅斯建筑古跡。其中最古老的是三位一體教堂，里面安放著謝爾蓋院長的棺木。周圍坐落著圣靈降臨教堂、圣母升天教堂、圣謝爾蓋教堂、左希姆和薩瓦提等教堂。它的建筑精華包括：用白色半寶石砌成的圓頂、黃金雕成的壁上橫木、由魯伯里歐夫所繪圣像裝飾而成的圣像門等，都是令人贊嘆的藝術杰作。以畫《三位一體》而出名的俄羅斯畫家安德烈·魯布廖夫的壁畫作品一度收藏在教堂中，現(xiàn)在則收藏于莫斯科的特列基亞科夫畫廊。
午餐特別安排品嘗特色俄餐。
溫馨提示：
1、 退房前請仔細檢查所有物品及證照是否齊全，請攜房卡到酒店前臺交予領隊辦理退房事宜。
2、上下車時請帶好隨身物品，貴重物品請務必隨身攜帶，游覽時，請保護好個人證照，財產(chǎn)及人身安全。請勿隨意脫離團隊。
特別提示：目前俄羅斯火車的部分服務人員存在對外國游客不友好的現(xiàn)象，您可能會遭遇服務人員索取小費（約50盧布），此費用由領隊代為支付。對此，旅行社提醒您：如果列車員再次向您索要小費或者遇到態(tài)度過于惡劣的服務人員，請及時聯(lián)系領隊?；疖嚢鼛麅瓤赡苓€會有其他團隊團員或者其他國家游客或者俄羅斯當?shù)厝?請注意保管自身財物。

交通：巴士、火車

用餐：早、中、晚

住宿：當?shù)厮男蔷频?

D7：莫斯科—濟南  

【莫斯科扎里亞季耶公園】（入內約 1.5小時 ）公園坐落于莫斯科克里姆林宮旁，占地10.2公頃，景區(qū)內建有教堂、劇院、賓館、多媒體中心，以及模擬俄羅斯四個氣候區(qū)的自然景觀。此外，長達70米，一次可容納3000余人的“浮橋”成為莫斯科河上一道獨有的風景線。建設該公園的設想是俄總統(tǒng)普京于2012年為促進俄羅斯旅游業(yè)的發(fā)展而提出來。
【莫斯科大學】（外觀約15分鐘）俄羅斯的最高學府。開辦于1755年，全稱為莫斯科國力羅蒙諾索夫大學，是莫斯科最大的教學、科研、文化中心，現(xiàn)有19個系。1953年大學新主樓在麻雀山建成后，莫大即遷至麻雀山。這座主樓是莫斯科七座斯大林式建筑（號稱七姐妹）之一，斯大林式建筑是典型的中央集權式建筑，大底座、高尖頂，流露出強烈的“一元論”價值觀。主樓高240米，共39層，有三萬多房間，它集各種功能于一體，食堂、住宿、辦公、娛樂、禮堂、超市、郵局、銀行、書店、圖書室等等。莫斯科大學以理科為主，在歷史上先后出現(xiàn)過6位諾貝爾獎獲得者。
【列寧觀景臺】（約15分鐘）位于莫斯科西南麻雀山上，蘇聯(lián)時期稱為列寧山。 是莫斯科的最高處，海拔200多米，莫斯科河從山腳流過。在麻雀山山頂上有觀景臺，由此可俯瞰莫斯科河與莫斯科市區(qū)，美麗景色盡收眼底。遠眺1980年莫斯科奧運會主場-盧日尼基體育場。
溫馨提示：出發(fā)前請您再次檢查所有物品及證照是否齊全。行李托運時，證照及貴重物品請隨身攜帶。

交通：巴士、飛機

用餐：早、中、晚（自理）

住宿：飛機上

D8：濟南

抵達濟南遙墻機場，帶著對歐洲風情的美好回味和精彩感受，結束愉快的俄羅斯帝國之旅！

注：在不減少景點的前提下，領隊保留根據(jù)航班、車次、天氣等具體情況變更行的權利！

溫馨提示：俄羅斯平均溫度是 -14℃ ~ -7℃，天氣寒冷，白天平均 -7℃，建議穿棉衣、冬大衣、皮夾克、厚呢外套、呢帽、手套、羽絨服、皮襖等厚重保暖衣服。夜間平均 -14℃，建議穿棉衣、冬大衣、皮夾克、厚呢外套、呢帽、手套、羽絨服、裘皮大衣等厚重保暖衣服。

報價包含：
1、 機票：全程往返機票；濟南-莫斯科，圣彼得堡-莫斯科-濟南往返機票（國際段團隊經(jīng)濟艙，含機場建設稅，團隊機票不退、改、簽)；
2、 酒店：俄羅斯當?shù)鼐x四星酒店雙人標間住宿；（散拼團隊安排同性別客人入住同一間房，不能保證夫妻同住一間房，如出現(xiàn)單男單女，則盡量安排與其他同性別團友拼房；若客人無需安排或旅行社無法安排，請補齊單房差以享用單人房間)，酒店多為前蘇聯(lián)時期建造，酒店房間較小且無空調，床偏窄，電梯偏??；
3、 用餐：早餐：酒店西早或中餐廳早餐，正餐：八菜一湯；1個簡易俄餐；
4、 景點門票：行程中標明的景點首道門票（含冬宮、夏宮花園、謝爾蓋三一修道院、地鐵站、察里津諾莊園、莫斯科扎里亞季耶公園景點第一門票；）；
5、 交通：全程進口旅游空調巴士并配備外籍司機（冬天車內配有暖氣，夏季空調制冷力度不強，吹自然風，每天用車10小時+2小時空車，超時需補超時費）；。
6、 火車：莫斯科-圣彼得堡4人包廂軟臥火車票(單程)，（俄羅斯火車可能跟外國人同包廂，不保證同行客人在同一包廂，請客人保管好自己的財物）；
7、 簽證：旅游團隊免簽名單費用（僅限于中國內地持因私護照居民，外籍人士參團則須辦理旅游簽證，費用自理）是否準予出入境，是有關部門的權力，如因游客自身原因，不準出入境而影響行程的，團隊費用損失由游客自行承擔；
8、 保險：旅行社責任險、俄羅斯境外治療險（僅限做免簽名單人員，簽證者沒有此項目）
免費贈送旅游意外險（主險年齡3歲—75歲，贈送的為基本旅游意外險，建議購買更高保額的旅游意外險）；
9、 導服：專業(yè)中文領隊兼境外優(yōu)秀中文導游。 

報價不含：
1、 個人護照費用；
2、 境外小費：640元/人（因境外目的地有小費文化，客人需要給予境外司機，導游、領隊等服務人員禮節(jié)性小費，此費用將由領隊在機場代收，境外代付；另莫斯科到圣彼得堡往返火車的列車員小費50盧布/單程*2=100盧布（此費用交給當?shù)貙в危?br /> 3、 單房差：1200/全程/人（全程，不含夜火車上住宿房差）；
4、 航空公司燃油稅上漲價格部份，如遇上漲則追補差價；
5、 境內地面服務費用：如機場接送等；行李物品保管費及托運行李超重費；
6、 按照國際慣例在候機及轉機期間用餐自理；
7、 服務項目未提到的其他一切費用，例如特種門票（夜總會、博覽會、纜車等）；
8、 酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；每人限托運一件行李，20公斤以下免費；
9、旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失 ；

10、 因罷工、臺風、戰(zhàn)爭、罷工、自然災害、航班取消或更改時間，交通延阻及其它不在本公司控制范圍內情況所導致的額外費用。

報名須知：
1、 申請俄羅斯免簽簽證請?zhí)峁┫铝匈Y料：有效期6個月以上的護照首頁復印件或掃描件，日期從出發(fā)日起算提前10天；護照原件出團時請游客隨身攜帶。
2、 預訂位置以定金為準，定金3000元/人；團款余額最晚支付日為團隊出發(fā)前3個工作日。退團說明：客報名后因故不能參加本次旅游，出發(fā)前30天退團或換人參團，不產(chǎn)生損失（如已出機票和簽證等，要承擔改簽費用）；如果出發(fā)前10天確認退團，游客須承擔大小交通及訂房等損失費3000元，出發(fā)前8天內要求退團，產(chǎn)生全部損失，所有團款不退。
3、 俄羅斯酒店統(tǒng)一規(guī)定3歲以下兒童可不占床，3歲以上需占床。
4、 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司將依據(jù)最終出團人數(shù)情況，調整房間分房情況（包括夫妻分開住宿或加床）。
5、 俄羅斯團對旅游使用免簽團隊名單，在旅游過程中不得脫團離團，請配合。
6、 如客人系港澳臺人士，或持外籍護照，請于出發(fā)前確認是否有再次進入中國的有效證件。

服務標準說明：
1. 行程說明：
1) 「我們」?有權根據(jù)景點節(jié)假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，盡可能保證游覽內容，但客觀因素限制確實無法安排的，敬請各位賓客理解和配合；
2) 行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
3) 根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間22：30點前（含22點30）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
4) 根據(jù)當?shù)胤梢?guī)定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時。請您務必嚴格遵守游覽時間安排，避免耽誤行程。
5) 景區(qū)首道門票是指只有購票才能進入景區(qū)范圍的門票。不包括景區(qū)內單獨收費的門票。
2、酒店標準：
1） 行程中已標明酒店的星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準；
2） 俄羅斯人辦理酒店入住手續(xù)的速度比較慢，請您在酒店大堂耐心等待。在辦理入住手續(xù)時，您的護照及入境卡會留在酒店前臺統(tǒng)一加蓋落地簽證章。此時護照及入境卡不能馬上歸還給您。請見諒！俄羅斯對
外國人的證件管理非常嚴格，沒帶護照不能到街上去。如有事外出請向您的領隊說明，由領隊以妥善方
式解決。在世界各地都有不太善良的人，沒帶護照上街容易讓俄羅斯比較沒 有職業(yè)道德的警察勒索，請
注意；
3） 俄羅斯賓館內不配備一次性洗漱用品、拖鞋、開水壺（瓶）。部分酒店有收費電視服務，在您入住酒店前請向導游問詢，以免產(chǎn)生不必要的費用； 
4） 入住賓館后，為了中國形象請不要穿著睡衣走出房間；
5） 俄羅斯三、四星級酒店俄式電梯沒有開關門的按鍵，須等電梯自動開關門，而且三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，請您注意安全；
6） 由于環(huán)保、歷史悠久、氣候等原因，俄羅斯較多酒店無空調設備；
7） 酒店的無線網(wǎng)絡（WIFI）是增值服務。因為房間位置不同信號也有強弱。旅游團隊酒店房間都是事先預定好。很難調換房間。由此給您帶來的不便敬請見諒。
8） 俄羅斯酒店的早餐比較簡單，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；
9） 中世紀的歐洲人都是半臥而眠，他們認為如果平躺就死掉了，所以床都比較短窄。這個歷史習慣影響到現(xiàn)在的歐洲床依舊不大。建議您不要同孩子一起睡一張床，影響您的休息。通常每個標準間可以接待兩大人帶一個2歲以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個2歲以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
10）如果因展會、酒店爆滿等因素，我公司會依當時情況調整住宿酒店住宿城市，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間。
3、用餐說明：
早餐以中餐為主，正餐以中式為主, 以符合大家的飲食習慣,但建議您去品嘗一下當?shù)氐娘L味,相信會給
您留下很深的印象。酒店用自助早餐時,請適量選取，切勿在餐盤內剩余的食物過多或打包帶走，這是極
不禮貌的行為。請出行前適量自備一些餅干等食品, 因在旅途中,有時難免因交通堵塞等特殊原因耽誤您
的用餐時間?？腿巳缬酗嬍辰?，請務必于團隊出發(fā)前通知本旅行社，以便事先安排。
1) 境外團餐均在中餐館享用（10人一桌）。領隊會將客人按桌號分開，請您按桌號就坐；
2) 團餐按標準執(zhí)行，都是提前預定的，不能退餐。團餐以吃飽為主，對于口味講究的客人請多多包涵；
3) 一般團隊夜火車到達圣彼得堡/莫斯科都是早晨，許多當?shù)厝诉€沒有起床，巴士到達中餐館時，請不要大聲喧嘩,敬請多理解；
4) 團餐中，如果您想加菜（當?shù)刂胁筒似穬r格較高），用自行用盧布付帳。另加菜也會多費一些時間，請以不影響團隊出發(fā)為準。
4、保險說明：我公司所上境外治療險，將為客人提供24小時治療服務。如客人生病或發(fā)生意外請讓領隊及時聯(lián)系醫(yī)院。
5、退費說明：
1) 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
2) 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還。
6、補費說明：
1) 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
2) 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規(guī)定補交差價。
7、時差：北京和莫斯科、圣彼得堡均差5個小時，比如北京時間15:00，莫斯科時間：10:00。
8、托運行李：在辦理托運行李時，不要將貴重物品放入托運行李內，一旦丟失舉證和索賠都非常困難。請您將護照、錢、  票證、金銀首飾、手表等貴重物品隨身攜帶，并以妥善方式保管好。中國機場以團隊形式辦理登機牌，登機牌的座號順序是電腦系統(tǒng)按游客姓名的拼音字頭排列的，因此親屬或朋友想坐在一起，請在飛機上與本團游客互換。

其他說明：
1） 根據(jù)國家旅游局相關規(guī)定，游客在旅游中途一律不允許脫團，若脫團旅行社有權利終止后續(xù)服務，且費用旅行社不作退還，由此產(chǎn)生的一切后果由個人承擔（建議若有親朋好友的相聚，最好安排在每天的團體結束后，在酒店小聚，或安排在自由活動時間，切不可隨意脫團，由此造成的任何損失，旅行社概不負責）。  

2） 質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》。 
9、出團信息：本產(chǎn)品地接社為俄羅斯當?shù)芈眯猩纾痪唧w信息見行前所發(fā)的出團通知。本團隊領隊、導游、緊急聯(lián)系人相關信息和聯(lián)系方式，將在「我們」?出團通知中載明。

 

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