劉寶平工作室_Mr.Liu Stu
歌詩達郵輪
歌詩達郵輪(Costa Cruise Lines)曾經(jīng)是世界上最大的郵輪,起源于1860年的Costa家族,名字源自始創(chuàng)人賈西莫。歌詩達先生(Giacomo Costa),有著悠久而輝煌的歷史。以“意大利風情(Cruising Italian Style)為品牌定位的意大利歌詩達郵輪公司是歐洲地區(qū)最大的郵輪公司。
歌詩達的豪華郵輪無論是外觀還是內部裝潢,都彌漫著一股意大利式的浪漫氣息,尤其在蔚藍的歐洲海域,歌詩達船隊以艷黃明亮色調的煙囪,搭配象征企業(yè)識別標志的英文字母C,航行所到之處均是掀起人們驚艷的目光,成為歐洲海域最為璀璨耀眼的船隊!之所以選擇歌詩達品牌率先進入中國市場,是因為該品牌為嘉年華旗下12個郵輪品牌中最國際化的一個。在進入中國之前,版權所有山東聊城聊之旅國際旅行社有限公司,轉載必究!歌詩達郵輪的足跡遍布除亞洲以外的幾乎任何一個地區(qū),而如今來到中國,可以稱得上是填補了全球版圖上的最后一塊空白。
歌詩達郵輪設計
1959年,歌詩達公司推出世界上第一艘全為旅游娛樂而設計的海上郵輪Franca C.,它為游客提供美國和加勒比海地區(qū)為期7天和14天的郵輪旅游服務。而冬天則加上Anna C.號往來厄瓦格雷茲港和巴拿馬群島之間,提供為期3天或4天的短途郵輪旅游服務。60年代初期,歌詩達公司的郵輪業(yè)務發(fā)展異常迅速,除了傳統(tǒng)的南美和加勒比海航線外,亦增加了地中海、黑海、巴西、烏拉圭和阿根廷航線,業(yè)務亦延伸到麥哲倫海峽和南極。
1968年,第一艘航海專用的郵輪Franca C.啟動了“航空加航海”的旅游模式,徹底改變了傳統(tǒng)的度假理念,令時 間有限的旅客有機會到遙遠的國度享受短期郵輪旅行。
旅游業(yè)蓬勃的發(fā)展再次證明歌詩達公司眼光獨到。20世紀70年代,歌詩達通過租賃及完全購買的方式逐步擴大郵輪船隊的規(guī)模。值得一提的是豪華姐妹船Daphne和Danae 夏季航行于地中海,冬季則航行于加勒比海,并有阿拉斯加、斯堪的納維亞、南美、非洲和遠東地區(qū)的航線。80年代,郵輪作為“海上移動酒店”的概念已經(jīng)被廣泛接受。
郵輪成為度假酒店,艙位等級區(qū)分淡化,艙位規(guī)格逐漸統(tǒng)一化,郵輪亦增加多個娛樂場所,如酒吧、劇院、賭場和舞廳。
1997年,美國嘉年華集團(Carnival)和英國天旅(Airtours)公司分別收購了歌詩達郵輪公司50%的股份,兩個新股東一方面增強公司的投資能力,同時亦維持歌詩達公司意大利企業(yè)的身份。歌詩達公司的發(fā)展從未間斷:1999年11月新旗艦大西洋號(Costa Atlantica)竣工,2000年7月大西洋號(Costa Atlantica)在威尼斯美麗的港口“Riva Sette Martiri”正式下水啟航,揭開了公司發(fā)展史上新一頁。十年后,所有歌詩達郵輪再度于船尾懸掛起意大利國旗,同時亦引進全新的發(fā)展理念。版權所有山東聊城聊之旅國際旅行社有限公司,轉載必究!大西洋號(Costa Atlantica)船體巨大,是意大利航海史上最大的客船。它亦開創(chuàng)了公司新的發(fā)展方向 --- 用配有觀景臺的舒適海景客艙打造難忘的旅途氛圍,以此吸引更多旅客參與郵輪假期。
2000年8月,歌詩達公司正式宣布訂購大西洋號(Atlantica)的姐妹船地中海號(Costa Mediterranea)。同年9月底,嘉年華集團收購了天旅(Airtours)公司持有的歌詩達50%股份,成為歌詩達唯一的股東。這變化進一步推動歌詩達的發(fā)展。同年,歌詩達從熱那亞Sestri Ponente的Fincantieri公司訂購生產兩艘新型郵輪:幸運號(Costa Fortuna)和命運女神號(Costa Magica)。這兩艘新郵輪噸位的為103,000噸,載客量為3,470人,已分別于2003年和2004年交付營運。
2001年6月,公司進一步擴大船隊的規(guī)模,接手原屬于嘉年華郵輪公司的熱帶海洋號(CostaTropicale),按歌詩達的風格進行了徹底翻新。2001年3月,歌詩達宣布從她的美國姐妹公司——荷美航運公司購買Westerdam號郵輪,將其重新命名為歐洲號(Costa Europa),于2002年4月底正式投入服務。
2003年4月,歌詩達郵輪正式加盟世界上最大的郵輪度假集團 --- 美國嘉年華集團。至2004年11月1日,歌詩達執(zhí)掌的兩個品牌阿依達郵輪(AIDA Cruises)和歌詩達郵輪(Costa Crociere),旗下共有在役郵輪14艘,以及建造中的6艘郵輪,所有的郵輪都會懸掛意大利國旗。
2003年5月22日,大西洋號(Costa Atlantica)的姐妹船地中海號(Costa Mediterranea)正式交付營運。同年11月14日,F(xiàn)incantieri將Costa Fortuna交付給歌詩達。11月24日,由歌詩達參與投資并管理、位于薩瓦納的全新郵輪客運站Palacrociere開始營運。2004年歌詩達簽署一份備忘錄,委托芬坎蒂尼船廠(Fincantieri)生產噸位為112,000噸、載客量為3,780人的新郵輪協(xié)和號(Costa Concordia),并計劃于2006年7月投入服務。2004年10月29日,芬坎蒂尼船廠(Fincantieri)向歌詩達交付了幸運號(Costa Fortuna)的姐妹船命運女神號(Costa Magica)。 2005年1月,歌詩達宣布和芬坎蒂尼船廠(Fincantieri)簽訂了一份協(xié)議,委托船廠生產協(xié)和號(Costa Concordia)的姐妹船賽琳娜號(Costa Serena),計劃于2007年5月投入服務;同時宣布2005年10 月將熱帶海洋號(Costa Tropicale)出售給澳洲的P&O Cruises郵輪公司。2005年12月,歌詩達公司宣布,再建造一艘協(xié)和號(Costa Concordia) 和賽琳娜號(Costa Serena)的姐妹船,計劃于2009年夏天投入運作。至此,歌詩達船隊的擴張計劃亦暫告一段落。
歌詩達郵輪集團,總部設于熱那亞,是意大利最大的旅游集團,也是歐洲第一大的郵輪公司。2011年,歌詩達郵輪總共接待了230萬游客,收入為31億。歌詩達郵輪集團經(jīng)營三大獨立品牌,包括歌詩達郵輪、AIDA郵輪和Iberocruceros。歌詩達郵輪集團擁有歐洲最大的郵輪規(guī)模:現(xiàn)役共26艘郵輪,總載客量約為67,000人。
現(xiàn)今,歌詩達擁有歐洲大陸最大的船隊:旗下共擁有15艘在役郵輪,總載客量將達到45,000人次。
2000年7月,歌詩達·大西洋號開始航行。共可以容納2,680名客人,芬蘭克瓦納瑪莎船廠建造完成;歌詩達·大西洋號是第一艘開始重大擴展計劃的船只;
2001年4月,歌詩達·Tropicale號(總噸位為36,000和載客量為1,411人)投入服役;于2005年10月出售給P&O(澳大利亞)郵輪公司;
2002年4月底,歌詩達·歐洲號服役(可容納1,830名客人);自2010年4月起,歐洲號已出租給Thomson 郵輪公司;
2003年5月,歌詩達·地中海號——歌詩達·大西洋號的姊妹船,開始服役;
2003年11月,歌詩達·幸運號交付使用;這是最早兩艘總噸位為102,600噸的第一艘,每艘均能容納3,470名客人,該船委托熱那亞Sestri Ponente的芬坎蒂尼造船廠制造;
2004年10月,歌詩達·命運女神號——歌詩達·幸運號的姊妹船,交付使用;
2006年7月,一艘名為歌詩達·協(xié)和號新旗艦交付使用;其總噸位為114,500噸、可容納3,780名客人;協(xié)和號是在熱那亞Sestri Ponente的芬坎蒂尼造船廠建造的3艘姐妹船中的第一艘;該郵輪已于2012年1月13日停止使用;
2007年5月,另一艘新郵輪歌詩達·賽琳娜號——歌詩達·協(xié)和號的姊妹郵輪,也如期交付。
2009年4月30號,歌詩達·炫目號——總噸位約為92,600、可容納2,826名乘客的新船,也開始服役。該船由芬坎蒂尼造船廠在Marghera船塢建造,是兩艘姊妹船中的第一艘;
2009年5月29日,歌詩達·太平洋號,即與歌詩達賽·琳娜號的姐妹郵輪,由芬坎蒂尼造船廠在熱那亞SestriPonente碼頭交付;
2010年1月29日,歌詩達·唯美號——第二艘92,600噸級船舶開始服役;
2011年6月30日,歌詩達·輝宏號華麗下水,該船總噸位達114,500噸,載客量為3,800人,由芬坎蒂尼造船廠在Marghera船塢建造;
2011年11月9日,歌詩達·Voyager號由Iberocruceros轉至歌詩達郵輪,加入運營團隊;其總噸位為24,400噸,載客量為927人。
2012年3月2日,歌詩達·新浪漫號,在熱那亞船塢經(jīng)由S. Giorgio del Porto and T. Mariotti翻新后,投入使用;
2012年5月初,歌詩達·迷人號將華麗啟航;該船是輝宏號的姐妹郵輪,由芬坎蒂尼造船廠在Marghera船塢建造;
2014年10月,將有一艘總噸位達132,500噸、載客量達4,947人的新船投入運營;該船由芬坎蒂尼造船廠在Marghera船塢建造。屆時,歌詩達郵輪的船隊將增至15艘,總載客量將達45,000人。
每位游客在入住客艙時會收到屬個人專用的歌詩達卡。在整個郵輪巡游期間,該卡將是游客的身份證明。為方便游客,本郵輪配備船上無現(xiàn)金支付系統(tǒng),游客可以使用歌詩達卡支付一切消費,包括禮品商店消費、酒品和酒吧賬單、溫泉和美容廳服務、干洗和洗衣、電話、岸上觀光以及俱樂部。在巡游結束時,游客將收到記錄自身所有船上費用的賬單,包括旅館服務費以及飲料費用。游客亦可使用現(xiàn)金(英鎊,歐元或美元)、旅行支票或信用卡結清賬目,船上的法定貨幣為美元。版權所有山東聊城聊之旅國際旅行社有限公司,轉載必究!
歌詩達郵輪著裝建議
●陸上遠足:您需要穿著休閑服飾/運動服飾和舒適的鞋子。請記得帶一些莊重的衣服以便進入宗教場所。
●健身房:你必須要穿著一雙專門為健身房準備的軟底運動鞋,以及舒適的衣服。出于健康和安全的考慮,如果乘客不遵守著裝規(guī)則,將會被拒絕進入。
●海灘:您不需要帶自己的海灘毛巾。我們會提供給您所需的毛巾。太陽桌,游泳池以及健身房的浴室也會提供毛巾。
歌詩達郵輪專賣店
歌詩達郵輪郵輪資料
歌詩達大西洋號
航行速度 22 節(jié)
歌詩達維多利亞號
歌詩達郵輪注意事項
2、所有客艙均包括帶淋浴和衛(wèi)生間的私人盥洗室,并裝有空調、衛(wèi)星電視、電話、小冰箱、保險柜、吹風機和音樂播放設施。您客艙的服務員的姓名顯示在您客艙卡片上??团搩榷〞r提供及更換被褥和毛巾等織物。盥洗室提供香皂和沐浴露。出于環(huán)保考慮和為限制塑料制品的使用,如有需要,請向客艙服務員索取免費贈送的浴帽和瓶裝滋潤霜。
3、船上有一定數(shù)量的單人客艙,其價格扣除了一部分關稅。在某些船上有一定數(shù)量的雙人客艙,如支付差額,可用于單人。您在預定時,請核對可用性與價格。套房特惠除與所有客艙享有相同的服務和特色外,迷你套房和套房中的游客還享有如下特別優(yōu)惠:優(yōu)先登船-仆役服務-每天供應新鮮水果-套房內享用午餐和晚餐(應要求)-極可意浴缸-浴衣和拖鞋-應邀參加船長的高級雞尾酒會-可在點菜餐廳優(yōu)先預訂席位-可由仆役服務預約觀光活動(命運女神號與維多利亞號上的迷你套房僅有淋?。?
4、希望在客艙內享用歐式早餐的游客,可在就寢前填寫點菜單并將其掛于門外把手。這項服務將按點菜單指定的時間免費提供。特殊早餐(僅在特定的船上)如果你想要在客艙內享用一頓為特殊情況準備的早餐,你可以在多種新鮮水果和果汁中進行選擇,一頓浪漫的由紅玫瑰點綴的早餐,帶有魚子醬,大馬哈魚,以及香檳!特殊早餐將由您的歌詩達卡付費。
5、客房全天24小時服務。各類點心收費很低。酒吧飲料價格適當,另收15%的服務費??团搩忍峁┛头糠涨鍐巍D恍钃艽螂娫挋C旁邊的有關電話號碼,即可在約半小時后收到所訂內容??团摐囟饶憧梢酝ㄟ^安置在客艙墻壁上的調節(jié)按鈕來調節(jié)每個客艙和套房的溫度。如果您需要幫助以獲得想要的溫度,客艙服務人員樂于效勞。交互式電視服務在一些船上已經(jīng)可以獲得,可根據(jù)要求(按次計算)播放盤片或電影,并可以預定船上服務。
6、船上電壓客艙內的電源采用交流電:經(jīng)典號采用220伏特/60赫茲交流電。客艙內剃須刀采用220伏特/800瓦。
7、每個客艙均提供吹風機供您使用。客艙內嚴禁使用熨斗。
8、兒童可與同齡的不同國家的兒童盡情玩耍。兒童由郵輪上卡通小組照顧專責悉心照管,家長盡可放心。開放時間:早上9:00時至中午;下午3:00時至6:00時;晚上9:00時至11:30時。船上共設四個俱樂部:迷你俱樂部(3-6歲)少兒將在游戲、工藝活動,或充滿樂趣的“化妝舞會”中享受到無窮樂趣。大型俱樂部(7-11歲)該年齡段兒童的最佳去處。他們可以參加尋寶游戲,或在慢跑和有氧運動中鍛煉身體。他們亦可在安靜時觀看各類錄像或打游戲。少年(12-14歲)和青年(15-17歲)俱樂部可以讓青少年盡享海上度假的樂趣。時尚青少年可以參加體育和健身活動、觀看錄像以及享受搖滾樂的震撼旋律。請注意,少年俱樂部僅在七月和八月開放。當郵輪在港停留時,游客可參加由歌詩達組織的觀光活動,并將子女留在船上參加俱樂部活動(需船上預約)。夜間,歌詩達還對3歲以上兒童提供團體托兒服務,家長可盡情享受“都市之夜”,而子女可與小伙伴安靜玩耍。服務時間為晚上11.30時至凌晨1:30時(需船上預約)。溫馨提示-俱樂部節(jié)目依參與兒童人數(shù)而異。在一些時期內,俱樂部活動可能比較有限。具體時間將在船上公告。不對不滿3歲的兒童提供服務。
9、歌詩達郵輪上(尤其是大廳、客艙和套房)擺放著大量由若干最知名意大利和國際藝術家創(chuàng)作的藝術、雕塑和美術作品。在一些船上也設有藝術畫廊,并安排拍賣,您可以參與競拍以獲得高質量的藝術作品。
10、船上有免費開放的圖書館,其中有大量圖書。開放日為周二。
11、賭場每條歌詩達油輪上都與一個帶有老虎機,輪盤賭,以及其它的賭場。根據(jù)國際法的規(guī)定,賭場只有在船航行在海上時才開放,并且僅對成年人開放。
12、岸上觀光日程與郵輪航行日程一致。觀光票可在出發(fā)前預定,并在船上購買。上船后,有關預訂期限詳情將于《今天》上公布。一些旅游席位有限,因此,我們強烈建議您在巡游期間盡早購買心儀的觀光票。岸上觀光活動設有最少人數(shù)限制。如果人數(shù)少于最少人數(shù),則可能需要拼團。觀光票一經(jīng)預訂,即不予退款。在觀光活動開始前,組織者可能在來不及通知的情況下調整旅行安排和價格。一些岸上觀光活動可能不適于活動困難的游客。請注意一些港口的獨立旅行可能需要簽證,請在旅行前垂詢。請注意盡管岸上觀光活動是通過Costa進行預定,但游客是與當?shù)氐陌渡嫌^光經(jīng)營者發(fā)生合同、票價包括運輸和導游以及簽證費用,以及一些在相關介紹中特別申明的費用。僅在票上有特別注明時票價才包括膳食和飲料費用。4-14歲兒童參與地中海以及北歐觀光時,享受岸上觀光成人票價30%的折扣優(yōu)惠,參與遠東,迪拜,阿聯(lián)酋,南美以及南美的大西洋彼岸觀光時享受25%的折扣優(yōu)惠,參與加勒比海以及大西洋彼岸觀光時享受10%的折扣優(yōu)惠。3歲以下兒童隨家長參加岸上觀光票價全免(不占座位)。
13、游客可免費使用船上所有健身設施:健身房、慢跑道、多功能運動場、桑拿浴、極可意浴缸和游泳池(各艘郵輪的設施不同)。每艘郵輪均配備健身教練,提供一系列免費指導包括:健身步法、低壓高能有氧運動、伸展放松課程、美腿、美臀和水中有氧運動等。郵輪上采用的所有設備均由Technogym公司制造,該公司的理念是致力健身和美容,提升顧客的生活質素。憑借Technogym System的高新科技,游客可在本假期末獲知自身在這假期所消耗熱量的確切數(shù)字(本服務為付費服務)。版權所有山東聊城聊之旅國際旅行社有限公司,轉載必究!另外,您還可以額外付費預約個人訓練、瑜伽或普拉提課程。健康是歌詩達郵輪的永恒主題。您可以在出發(fā)前或在船上額外付費預約特別的護理套餐。
14、在大多數(shù)活動和許多岸上觀光中,游客均能看到郵輪攝影師的身影。當他們?yōu)槟恼諘r,請記住您并無義務購買。當攝影展廊開放時,您可輕松瀏覽并決定是否購買照片。攝像師也會在巡游期間和許多岸上觀光活動中進行拍攝。在攝影店,您可享受肖像服務、打印照片和購買TIM電話卡、明信片以及攝影配件。這里還提供郵政服務。
15、每艘Costa郵輪均通過衛(wèi)星連接互聯(lián)網(wǎng)。游客可輕松上網(wǎng),并可使用歌詩達卡支付。在徜徉海上的同時,您可盡情上網(wǎng)沖浪、收發(fā)電子郵件、在線聊天以及發(fā)送賀卡。訪問歌詩達郵輪集團的網(wǎng)站是免費的。
16、一個人在愜意度假中最不愿做的事情就是洗衣。郵輪上提供洗衣、熨燙和干洗服務,收費低廉,隔夜可取??团搩忍峁┯邢匆麓蛢r格清單。為安全起見,客艙嚴禁熨燙。
17、醫(yī)務中心全國船上醫(yī)生協(xié)會(National Onboard Doctors Association)的醫(yī)務人員和隨船護理人員在郵輪巡游期間,他們24小時隨叫隨到,提供急救和醫(yī)療援助服務。標準服務時間將刊登在《今天》上。船上配備最先進的醫(yī)務中心,提供有限醫(yī)療服務。專業(yè)服務和藥物收費合理。另外,醫(yī)務中心和客戶服務中心還提供緩解各種暈船癥狀的藥物。存在既有病癥的游客,請在預訂時告知環(huán)世旅游網(wǎng)客服人員。
18、您無需在船上商店和各個??扛圪M力尋找心儀商品。船上禮品商店和專賣店經(jīng)營各類極具吸引力的商品,包括進口香水、化妝品、度假服、珠寶、手表、紀念品、攝影器材和配件。商店于航行期間的白天開放。幾乎在每艘郵輪上,游客都可選購免稅酒品和外國香煙。(溫馨提示:出于所有游客的安全和舒適考慮,所購買的酒品將由郵輪保管,并在旅游結束時送至游客的客艙。)
19、甲板椅以及太陽椅它們是設置在甲板上的。環(huán)世旅游網(wǎng)要求您在不使用他們的時候不要將您的個人物品放置在那里。游泳池提供毛巾,請您在使用完畢后放置在相應的收納處。
20、娛樂團隊全天為游客提供甲板上以及休閑室內的活動。這些活動向所有人開放。在Costa郵輪上的夜晚是一個特殊的時刻,你會發(fā)現(xiàn)新的享受。您可以享受主休閑室內的音樂表演,舞蹈以及特別的表演。你可以前往鋼琴酒吧享受溫和的音樂,或者去另外一個休閑室享受樂趣,游戲或者卡拉ok。找尋你最喜歡的喝酒的地點,或者在舞廳甚至可以是甲板上跳支舞。在夜總會整夜都有DJ服務。豐富的娛樂項目可以在《今天》查詢。
21、信息和客戶服務中心與酒店接待處類似,郵輪大廳設有信息/客戶服務中心將24小時解答游客的任何疑問。
22、吸煙只限於甲板及指定的吸煙區(qū),因安全理由,請勿在房間內吸煙。
23、客艙內的樽裝食水是贈送的,而客艙內的自來水都可直接飲用。
24、船上以英語為主,但來自各國的一千一百多位船員總共能說二十多種語言。
25、船上餐廳以開放式入座(船長晚宴除外-固定航次-星期二晚舉行; 6日5夜特別航次-星期四晚舉行)。船長晚宴分有兩段用餐時間,乘客請於登船后辦理座位安排。
26、乘客請任何時間都穿著得體便服,所有餐廳均不可穿短褲及拖鞋。出席船長晚宴,須穿著整齊晚裝或禮服。使用健身中心內的設施,請穿著適當?shù)姆b。無論任何時候在室內都應穿著適當?shù)男摹?nbsp;
27、船上接受Visa, Master, American Express, Diners Club及JCB信用卡簽賬,如簽賬超出限額,須經(jīng)由衛(wèi)星電話索取批核時,乘客需繳付額外的手續(xù)費。我們亦接受旅行支票,而個人支票則不適用。
28、乘客如作出任何騷擾或危害其他乘客安全之行為,船長有權將該乘客逐離郵輪而無需作出任何退款或賠償。
29、船上所有價目均以新加坡幣計算。接待處亦設有外幣兌換服務提供。
劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio
Mr.Liu Studio創(chuàng)始人
校內:聊城職業(yè)技術學院旅游管理學院
校外:山東省聊城市東昌府區(qū)興華東路7號