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四:負(fù)責(zé)——絕對(duì)沒有借口,保證完成任務(wù) 用于承擔(dān)責(zé)任的人,對(duì)企業(yè)有著重要的意義,一個(gè)人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責(zé)任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會(huì)失去上級(jí)的信任。
1、 責(zé)任的核心在于責(zé)任心; 2、 把每一件小事都做好; 3、 言必信,行必果; 4、 錯(cuò)就是錯(cuò),絕對(duì)不要找借口; 5、 讓問題的皮球至于你; 6、 不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。
五:注重效率——算算你的使用成本 高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的,也是每個(gè)單位都非常看重的。
1、 跟窮忙、瞎忙說“再見”; 2、 心無旁騖,專心致志; 3、 量化、細(xì)化每天的工作; 4、 拖延是最狠毒的職業(yè)殺手; 5、 牢記優(yōu)先,要事第一; 6、 防止完美主義成為效率的大敵。
六:結(jié)果導(dǎo)向——咬定功能,不看苦勞 “無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、 一開始就要想怎樣把事情做成; 2、 辦法永遠(yuǎn)要比問題多; 3、 聰明地工作而不僅僅是努力工作; 4、 沒有條件,就創(chuàng)造條件; 5、 把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
七:善于溝通——當(dāng)面開口,當(dāng)場解決 不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個(gè)人的才干,既不能傳承,又無法進(jìn)步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
1、 溝通和八卦是兩回事; 2、 不說和說得過多都是一種錯(cuò); 3、 帶著方案去提問題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場解決 4、 培養(yǎng)接受批評(píng)的情商; 5、 胸懷大局,既報(bào)喜也報(bào)憂; 6、 內(nèi)部可以有矛盾,對(duì)外一定要一致。
八:合作——團(tuán)隊(duì)提前,自我退后 團(tuán)隊(duì)提前,自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng),只要傷害到團(tuán)隊(duì),公司決不會(huì)讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個(gè),團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)!
1、滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì); 2、服從總體安排; 3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力; 4、不做團(tuán)隊(duì)的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”; 5、多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。
九:積極進(jìn)取——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐 個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個(gè)人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn),停就意味著放棄,意味著出局!
1、 以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??; 2、 不要總生氣,而要爭氣; 3、 不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年; 4、 擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”; 5、 發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”; 6、 挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
十:低調(diào)——才高不必自傲 才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚(yáng),別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、 不要邀功請(qǐng)賞; 2、 克服“大材小用”的心理; 3、 不要擺架子耍資格; 4、 凡是人,皆須敬; 5、 努力做到名實(shí)相符,要配的上自己的位置 6、 成績只是開始,榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。
十一:節(jié)約——別把老板的錢不當(dāng)錢 節(jié)約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢,公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1、 報(bào)銷賬目,一定要誠信; 2、 不耍小聰明,不貪小便宜; 3、 不浪費(fèi)公司的資源,哪怕是一張紙; 4、 珍惜工作的每一分鐘時(shí)間; 5、 每付出成本,都要力爭最大收益; 6、 記?。菏∠碌?,就是利潤!
十二:感恩——想想是誰成就了今天的你 為什么我們能允許自己的過失,卻對(duì)他人、對(duì)公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會(huì),也需要他人對(duì)你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。
1、 老板給了你飯碗; 2、 工作給你的不僅是報(bào)酬,還有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會(huì); 3、 同事給了你工作中的配合; 4、 客戶幫你創(chuàng)造了業(yè)績; 5、 對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間; 6、 批評(píng)者讓你不斷完善自我。 職業(yè)素養(yǎng)的高低,品格的優(yōu)劣,對(duì)人一生的成就有重大的影響。捫心自問,我認(rèn)為自己并不完全具備這十二種品格,或者說對(duì)這些品格的踐行并不到位,那在坐的各位呢?如果我們都能以它為準(zhǔn)繩,那么達(dá)成個(gè)人的理想絕不是空談,集體的目標(biāo)也將指日可待!