世界旅游城市聯(lián)合會近日發(fā)布了《中國公民出境(城市)旅游消費市場調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》)。不斷增長的中國出境旅游消費對目的地旅游發(fā)展帶來了明顯的拉動作用,世界更加關(guān)注中國出境旅游市場,中國公民對于目的地國家和地區(qū)的旅游品質(zhì)也越來越關(guān)注。中國公民出境游方式、目的以及消費行為,備受各國旅游業(yè)關(guān)注。
該調(diào)研對象以一年內(nèi)到訪過會員城市的中國公民為主,以關(guān)注其旅游選擇和決策要素、旅游滿意影響因素、旅游消費行為習(xí)慣、境外旅游體驗評價等為重點。
中國公民出境游趨勢特征
《報告》指出,2013年中國游客出境旅游消費總額已達到1287億美元,同比提升26.8%。在奢侈品采購方面,中國大陸游客偏向境外地區(qū)的趨勢愈加明顯。2013年,除港澳地區(qū)(26%)之外,歐洲和美國成為了中國游客境外旅游消費的重心,分別達到了23%和10%。而境內(nèi)外消費價差的存在,已經(jīng)成為了刺激大部分普通消費者選擇境外消費的主要原因。
2013年中國公民出境游發(fā)展趨勢呈現(xiàn)三大特點,即旅游服務(wù)進入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代,旅游方式更趨多樣化,境外旅游條件不斷放寬。在這一背景下,2013年,中國出境旅游規(guī)模已經(jīng)達到了9819萬人次,同比增長高達18.0%。
2013-2014年間,大陸出境游客主要來源于華南、華北和華東區(qū)域;其中以上海、廣東、北京等省市為主,其次為江蘇、浙江和山東等沿海省份。此外,東北地區(qū)的遼寧、華中地區(qū)的湖北、西南地區(qū)的四川也是出境游客輸出較多省份。
80后人群已經(jīng)成為了中國出境游客的主體。他們在中國出境游客中所占的比例高達56.2%,超過一半;而“70后”和“90后”所占比例分別為26.4%和11.3%。
中國公民出境游市場另一個特點體現(xiàn)在收入方面。中國出境游客仍為目前擁有較高收入的人群,出境游成為中國中高端家庭生活的重要組成。出境游客個人月平均收入為11512元,是2013年中國主要大中城市個人月收入(3798元)的3倍,是中國城鎮(zhèn)居民人均每月可支配收入(2246元)的5倍。出境游家庭的月收入平均約為20767元。
由于中國公民出境游的主體人群大多比較年輕,工作年限不長,因此他們每年所獲得的假期一般在10天之內(nèi),所以這些年輕人會選擇中短途旅游。
在出境頻次方面,超過70%的游客每年至少安排1次境外游,每年多次出境旅游的游客達到總體游客的37%。為避免簽證程序的繁瑣,此類游客會選擇旅行社報團的方式,《報告》顯示87.6%的出境游客是通過旅行社進行旅游安排。
出境游目的:觀光+購物
《報告》顯示,目前,觀光旅游仍然是中國游客出境旅游的首要目的,其次為休閑度假,以購物為主要目的的游客占到了43.94%。在吸引中國游客出境旅游的各大因素中,“美麗的風(fēng)景”這一因素仍然排在首位,其次為各城市獨特的文化。隨著出境游的發(fā)展,中國出境游正逐步從觀光游向深度游發(fā)展,城市的歷史、文化以及特色建筑等逐步成為了吸引中國游客的關(guān)鍵點。
從人均花費而言,中國游客人均境外消費19871元,其中,前往歐美城市的游客在境外的人均花費最高,選擇境外自由行的游客花費也較高。從消費構(gòu)成看,購物是中國出境游客消費的主要內(nèi)容。中國游客人均境外消費近2萬元中,平均用于購物的費用占57.8%。境外消費差價的存在,是刺激大部分普通消費者選擇境外消費的原因。境外旅游花費,位于購物之外的依次是住宿、交通出行、景點門票、娛樂和消費。