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劉寶平工作室_Mr.Liu Stu
聊之旅國際旅行社金點(diǎn)子訪談
感謝您百忙之中參加聊之旅國際旅行社組織的康業(yè)溫泉一日游活動,就本次活動希望得到您的寶貴意見,您的建議就是我們努力的方向,我們將更加努力為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
1、您的年齡:
□18歲以下 □19-25 □26-35 □36-45 □46-55 □55-60 □60歲以上
2、您如何評價康業(yè)溫泉此次旅行?
□非常滿意 □比較滿意 □一般 □不滿意 □非常不滿意
3、在此次旅行中,給您留下良好印象的是什么(可多選)?
□溫泉 □場館內(nèi)的游樂設(shè)施 □游樂場工作人員 □自助午餐 □導(dǎo)游 □司機(jī)
4、針對此次旅行,你期待的總花費(fèi)是多少?
□100元以下 □100-150元 □150-200 □200-300元 □300元以上
5、下次您會帶朋友來康業(yè)溫泉水上樂園嗎?
□會 □不會
6、您覺得哪天出游比較合適
□平時 □周六 □周日
7、在接下來的假期里,您還想體驗(yàn)什么旅游項(xiàng)目?
□滑雪 □去東北看冰雕 □去海南度假 □帶著孩子參加冬令營 □其它
8、請列出需要改進(jìn),或讓您不滿意的地方(字?jǐn)?shù)不限)
邀約的客戶以中青年及兒童為主,分別占到64%、20%;54%的客人對此次康業(yè)溫泉之行非常滿意,44%的客人比較滿意,有84%的客人表明會再次帶朋友來康業(yè)溫泉,78%的受訪者覺得溫泉不錯,43%的受訪者認(rèn)為游樂設(shè)施不錯;48%的客人覺得100-150比較合適,32%的客人覺得愿意此項(xiàng)目150-200比較合適。76%的客人愿意周六出行,并且在接下來的假期里,想要去體驗(yàn)滑雪(60%)或者看冰雕(40%),受訪者普遍不滿意的自助餐提供的食物的種類及供應(yīng)能力。