01）中國游客赴境外旅游，需遵守所在國家和地區(qū)的法律法規(guī)、遵守出境游文明公約，體現(xiàn)新時代中國公民的文明素養(yǎng)和精神風尚。

    02）各國出入境卡、海關(guān)行李申報單等均可請領(lǐng)隊協(xié)助填寫。進出海關(guān)時，請聽從領(lǐng)隊指示配合團體行動，以免與團體走散，影響出入海關(guān)之時間。購物須知及免稅煙酒：以觀光為主，若看到喜歡或合適的物品，請速決定是否購買以免影響其他團體游客旅程時間。

    03）飛機上航班座位按姓氏英文字母編排，若需調(diào)整座位待起飛后再自行調(diào)整；飛機起降及用餐，座椅排背需放直；NO SMOKING即禁止吸煙，F(xiàn)ASTEN SEAT BELT 即系上安全帶；非必要時勿隨意走動，為了安全請務(wù)必遵守。

    04）為避免不必要之尷尬，請勿擅取酒店內(nèi)和飛機上任何物品；若需留為紀念，請?zhí)岢鲑徺I。

   
    05）乘坐游覽車時，請注意巴士公司名稱、顏色、車號，以免停車時找不到車；請保持車內(nèi)整潔，旅游巴士上禁止吸煙。

    06）請緊記約定集合時間地點，務(wù)必準時集合上車以免影響旅游行程。旅程中若遇特殊情況而須調(diào)整，當以領(lǐng)隊安排后通告為準。

    07）團隊旅游客人須隨團行動，如需境外中途離團，按當?shù)亟哟缫?guī)定，將向客人收取離團費，離團費及當天其它剩余費用不予退還。

    08）國際慣例小費是服務(wù)的報酬，游客請支付導領(lǐng)司機基本服務(wù)費30元/人天。若服務(wù)出色，游客可支付規(guī)定限額外的小費以示獎勵。

    09）酒店住宿注意，在大廳等待分配房號和鑰匙時請保持安靜。標準房間二人一間為原則，若出現(xiàn)單男單女情況，旅行社有權(quán)采取加床措施。外出時將鑰匙放置于柜臺，以便同房者使用。如要求服務(wù)生提行李或房間送開水均要給相當于5-10元人民幣的小費。請勿在酒店內(nèi)或房間外的走廊大聲喧嘩，或衣冠不整地走動。退房時請在前臺結(jié)清電話費、飲料費等個人消費；離開酒店外出請攜帶酒店名片，以防迷路時備用。客人需隨身攜帶貴重物品，可在酒店開設(shè)免費保險箱；若遺失隨身物品，保險公司很難受理賠償事宜。

    10）請?zhí)貏e注意安全，入住酒店后要記住領(lǐng)隊及導游房號，需要幫助時可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。

    11）東南亞酒店由于環(huán)保因素，無論星級均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，請自帶泳衣等用品。

    12）貨幣可在機場、當?shù)劂y行或酒店兌換，匯率因素若出現(xiàn)客人與當?shù)貍€人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。泰新馬地區(qū)大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡；通訊方面，泰新馬都可以使用中國全球通手提電話；泰國比北京慢一小時時差。

    13）泰國多中式自助餐；自助餐請切勿浪費，以免被罰款。詳情查詢導游或隨團領(lǐng)隊。

    14）泰國大皇宮對服裝要求較嚴格，不能穿無袖上衣、短褲、拖鞋等。

    15）特別提醒：泰國某些自費項目不適合兒童觀看，如成人秀等，屆時請向領(lǐng)隊咨詢。

    16）東南亞地區(qū)旅游要盡量吃熟食，不吃隔夜食物和生冷食物，特別不要食用生的或半生海水產(chǎn)品，避免感染廣州管圓線蟲病；要勤洗手，保持飲食衛(wèi)生，不喝生水，注意預防霍亂、細菌性痢疾等。要防蚊蜱類昆蟲叮咬，以預防發(fā)生登革熱、瘧疾、萊姆病、人粒細胞無形體病等疾病。感覺在身體不適要立即通知導游、領(lǐng)隊。

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