2月14日調(diào)研會(huì)在省文旅廳南樓會(huì)議室開展
2月14日,山東省文旅廳在省文旅廳南樓會(huì)議室開展了一場(chǎng)關(guān)于旅行社業(yè)發(fā)展的調(diào)研會(huì)。此次調(diào)研聚焦旅行社和導(dǎo)游行業(yè)的訴求,眾多行業(yè)人士參與其中,共同探討行業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題與機(jī)遇。
山東省旅行社協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉寶平在會(huì)上做出主要發(fā)言。他從多個(gè)關(guān)鍵角度出發(fā),結(jié)合行業(yè)當(dāng)下的市場(chǎng)需求深入闡述觀點(diǎn)。在提升行業(yè)服務(wù)水平方面,他指出這是增強(qiáng)旅行社競(jìng)爭(zhēng)力、提升游客滿意度的核心要素,需要從多方面進(jìn)行改進(jìn),如服務(wù)人員的培訓(xùn)、服務(wù)流程的優(yōu)化等。
對(duì)于大學(xué)文旅專業(yè)人才培養(yǎng),劉寶平副會(huì)長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)這關(guān)系到旅行社行業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)前,行業(yè)需要高校源源不斷地輸送高質(zhì)量人才,這些人才不僅要有扎實(shí)的文旅專業(yè)知識(shí),還需具備創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。
而在高層次就業(yè)方面,他提出要為文旅專業(yè)人才創(chuàng)造更好的就業(yè)環(huán)境,提供更多晉升機(jī)會(huì),吸引優(yōu)秀人才留在旅行社行業(yè),這有助于提升整個(gè)行業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)和形象。