私人訂制：我們業(yè)務(wù)范圍囊括了全國各大城市，川西、西北、西藏、新疆，在路上永遠(yuǎn)有我們的身影。我們將為每一個(gè)有定制需求的你策劃出獨(dú)屬于自己的完美旅行。

集合時(shí)間：每批第一天到蘭州市集合酒店入住

集合地點(diǎn)：蘭州市區(qū)指定酒店。

出團(tuán)通知：我們最終會根據(jù)繳費(fèi)情況確認(rèn)并完成名單統(tǒng)計(jì)，并提前1-3天以短信形式發(fā)送出團(tuán)通知（包含集合酒店名稱、地址、電話、領(lǐng)隊(duì)/司機(jī)聯(lián)系方式以及注意事項(xiàng)等），代他人報(bào)名者收到短信后，請將出團(tuán)信息及時(shí)轉(zhuǎn)告；旅游旺季時(shí)，出團(tuán)通知可能會在臨近出發(fā)日前推送，望您諒解。

接站服務(wù)：2人及以上免費(fèi)提供蘭州市區(qū)拼車接火車服務(wù)，接火車的工作人員會在您出發(fā)日期前一天21：30之前向您推送消息并與您聯(lián)系，如果超過時(shí)間沒有接到任何通知，請及時(shí)與領(lǐng)隊(duì)或報(bào)名處聯(lián)系。（節(jié)假日用車人數(shù)較多情況下客人等待時(shí)間可能會延長；我方會安排臨近航班拼車接站，如遇其他客人航班火車延誤晚點(diǎn)情況，等待時(shí)間可能會延長，敬請諒解）

接機(jī)服務(wù)特別提示：由于運(yùn)管規(guī)定，凌晨2-5點(diǎn)正規(guī)運(yùn)營車輛禁止上路（我們免費(fèi)接機(jī)服務(wù)為正規(guī)運(yùn)營車輛拼車服務(wù)），故晚11：00以后抵達(dá)的航班暫時(shí)不能安排免費(fèi)接機(jī)服務(wù)，建議大家選擇白天的航班出行，盡量避免晚班機(jī)，敬請諒解。如不得不選擇晚班機(jī)或者航班延誤到11點(diǎn)之后落地，到入住酒店方案參考如下：

（1）如4人及以上同時(shí)到達(dá)蘭州，我方會安排小車免費(fèi)接機(jī)并送到酒店；

（2）乘坐機(jī)場大巴到市區(qū)，再打車前往集合酒店；機(jī)場大巴30元/人，下車后打出租車費(fèi)用為20元左右；

（3）機(jī)場到酒店93公里左右，直接打出租車費(fèi)用在200元左右。

安全提示：自由活動期間，請注意人身財(cái)產(chǎn)安全，出門請記好酒店電話、位置以及領(lǐng)隊(duì)/司機(jī)的聯(lián)系方式，請乘坐正規(guī)出租車出行。

1、關(guān)于定金，定金1000元/人

報(bào)名后因個(gè)人原因退款，退定金的情況：

出團(tuán)前15天以上退團(tuán)，定金全退。

出團(tuán)前10-14天退團(tuán)，定金退50%。

出團(tuán)前8-9天退團(tuán)，定金退30%。

出團(tuán)前7天以內(nèi)退團(tuán)，定金不退。

國慶節(jié)黃金周的團(tuán)隊(duì)，無論何時(shí)退團(tuán)，定金不退。

2、游客在行程開始前7日以內(nèi)提出退團(tuán)，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用，望您諒解：

行程開始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的20%；

行程開始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的40%；

行程開始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的60%。

3、在行程中退團(tuán)的，必要的費(fèi)用扣除如下，望您諒解：

旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例+（旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。

如按上述第1款、第2款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，將按照您實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。

費(fèi)用 包含

交通：2-8人VIP私享小團(tuán)，全程舒適商務(wù)車出行，車型大小根據(jù)實(shí)際人數(shù)安排，保證一人一正座位，且由駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)為您的出行保駕護(hù)航，報(bào)價(jià)包含車費(fèi)、油費(fèi)、停車費(fèi)、維修費(fèi)及司機(jī)勞務(wù)費(fèi)。

用餐：酒店提供的早餐（若酒店不提供則不包含）不用不退，正餐自理；司機(jī)/領(lǐng)隊(duì)會根據(jù)大家的需求給出美食推薦，客人可以自行選擇；

住宿：6晚當(dāng)?shù)厥孢m酒店，確保酒店干凈衛(wèi)生，溫馨舒適。因沿途高原藏區(qū)條件有限，如果酒店設(shè)施沒有達(dá)到您的期望，敬請諒解。參考酒店如下：

tips：蘭州集合酒店為贈送酒店，酒店以實(shí)際安排為準(zhǔn)均不換不退不指定，如要更改酒店產(chǎn)生的費(fèi)用需要自行承擔(dān)。

?蘭州：麗呈睿軒酒店、如家商旅酒店或同級

?夏河：諾貝賽奧、桑珠大酒店或其他同級酒店

?唐克：天河一灣酒店、王府大酒店或其他同級酒店

?迭部：生源四季或其他同級酒店

?宕昌：宜必思酒店、鴻鵠大酒店、新觀鵝酒店或其他同級酒店

?天水：坤逸時(shí)光酒店、水晶花園、蘭歐尚品或其他同級酒店

領(lǐng)隊(duì)：由經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)供向?qū)Х?wù)。(司機(jī)不進(jìn)景區(qū))

贈送：以下贈送項(xiàng)目不用費(fèi)用不退

（1）贈送貼心配備禮包：頸枕、眼罩、耳塞、戶外頭巾、隨車配備礦泉水；緩解旅途疲勞；

（2）贈送2人及以上蘭州市區(qū)接火車服務(wù)；4人以上接機(jī)服務(wù)，23點(diǎn)后由于運(yùn)管規(guī)定不能接機(jī)/接站，敬請諒解；

（3）贈送圣地撒隆達(dá)體驗(yàn)；

保險(xiǎn)：贈送旅游意外保險(xiǎn)，旅游意外保險(xiǎn)最高賠付80萬元/人（外賓另議），購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)；保險(xiǎn)不含財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，請游客保管好自己的財(cái)物；因旅行意外造成的客人意外傷害，按保險(xiǎn)公司規(guī)定賠償，我方不承擔(dān)另外的賠償責(zé)任；如游客有需要可自行購買其他保障險(xiǎn)。

費(fèi)用不含

大交通：不包含各地往返蘭州的大交通。

景區(qū)及小交通：行程中所有景區(qū)門票及小交通均需要游客自費(fèi)。以下是費(fèi)用參考，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以景區(qū)為準(zhǔn)：

（1）若爾蓋花湖門票75元/人，觀光車30元/人

（2）九曲黃河第一灣九曲第一灣60元/人，觀光上行扶梯:60元/人；九曲第一灣+觀光扶梯套票120元/人

（3）扎尕那門票80元/人，扎尕那景區(qū)意外險(xiǎn)5元/人，觀光車40/人；

（4）郎木寺門票30元/人，郎木寺講解費(fèi)100元/團(tuán)隊(duì)（可以AA拼團(tuán)）

（5）拉卜楞寺門票40元/人，講解費(fèi)10-20元/人

（6）官鵝溝森林公園門票130元/人（包含觀光車、保險(xiǎn)）

（7）麥積山石窟門票80元/人，觀光車8元/人（單程）、15元/人（往返）

（8）甘家秘境門票80元/人+觀光車40元/人

（2023年4月20日甘加秘境景區(qū)門票暫不包含景點(diǎn)通告：

即日起甘加秘境門票內(nèi)暫不包含白石崖寺、溶洞，如需要游覽寺院內(nèi)或進(jìn)溶洞需要另行購票。購買（車票+門票）套票的游客按景交車固定路線游覽，可前往八角古城站、白石崖寺前站，白石秘境觀景臺、路過星空草原到達(dá)游客服務(wù)中心，作海寺可自行前往，給廣大游客帶來不便，還望諒解。）

用餐：行程中需自理部分的餐費(fèi)，豐儉由己，司機(jī)餐食費(fèi)用由隊(duì)員均攤。（按照100元/天餐補(bǔ)計(jì)算）

單房差：我方會盡量安排拼房，避免單房差，但如實(shí)際情況不允許拼房不成功或團(tuán)友要求個(gè)人單獨(dú)入住，需補(bǔ)交單房差，具體單房差參考團(tuán)期價(jià)格處。

補(bǔ)充：因地震、戰(zhàn)爭、瘟疫、交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所引致的額外費(fèi)用；酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)，以及以上"費(fèi)用包含"中不包含的項(xiàng)目。

發(fā)票：以上團(tuán)期價(jià)格，均未包含發(fā)票；

兒童椅說明：兒童5歲以下或體重18公斤以內(nèi)，交通法規(guī)定必須乘坐安全座椅。攜帶兒童如果必須乘坐安全座椅請自行攜帶，旅行社無安全座椅提供。還望諒解～

1、若行程中有感冒、咳嗽、發(fā)燒等癥況，請及時(shí)吃藥看醫(yī)生，如身體持續(xù)不適請及時(shí)報(bào)告領(lǐng)隊(duì)/司機(jī)。

2、禁忌：行程所經(jīng)地區(qū)受宗教影響，風(fēng)俗習(xí)慣有所不同，請客人熟悉以下禁忌，避免因習(xí)俗不同造成不必要的沖突矛盾。

（1）藏族地區(qū)禁忌：游覽時(shí)(如進(jìn)寺廟)，請謹(jǐn)記當(dāng)?shù)仡I(lǐng)隊(duì)宣布的有關(guān)旅游注意事項(xiàng)，入鄉(xiāng)隨俗，在任何場合下都不要提及有關(guān)少數(shù)民族的政治問題；西北與東南有地域差異，大家一定要做好心理準(zhǔn)備；忌食狗肉、馬肉、驢肉；不經(jīng)許可，不要偷看藏族天葬；藏族敬酒、茶，要盡量喝，如確實(shí)不能喝，要懇切說明取得對方的諒解；藏族敬獻(xiàn)哈達(dá)時(shí)，需雙手接住掛在脖子上或直接掛在脖子上，不能立即取下。

（2）穆斯林民族地區(qū)禁忌：(包括西北地區(qū)回、維吾爾、撤拉、哈薩克等十余個(gè)民族) 忌食豬、狗、馬、騾、等不反芻動物的肉及一切動物的血，不食自死動物；參觀清真寺禁止吸煙飲酒注意衣冠整潔，不可大聲喧嘩，對于正在作禮拜的信徒不可指手劃腳；穆斯林民族地區(qū)特別重視飲水的衛(wèi)生，嚴(yán)禁在水渠、水池、或澇壩（水塘）中洗衣服，洗臉，洗腳或洗澡。

3、行程若存在景點(diǎn)需騎馬，為您的安全著想，騎馬必須由馬夫牽韁方能騎行，請勿獨(dú)自騎馬或騎馬奔跑，險(xiǎn)路及下坡路必須下馬步行，否則造成的損傷，概由游客自行承擔(dān)。

4、裝備說明：

（1）服裝：甘南地區(qū)晝夜溫差較大，早、晚氣溫偏低，要注意防寒保暖，建議準(zhǔn)備防風(fēng)的外套、沖鋒衣、防寒羽絨服。

（2）鞋子：防滑防水高幫登山鞋、旅行鞋、徒步鞋（請勿穿高跟鞋）。

（3）個(gè)護(hù)：潤膚霜、防曬霜（防曬值30+）、唇膏、護(hù)手霜。

（4）輔助工具：太陽鏡、保暖杯、雨具、遮陽帽、相機(jī)、手機(jī)等各類數(shù)碼產(chǎn)品（提前備足電池及移動電源）。

（5）藥品：建議攜帶感冒藥、腸胃藥、暈車藥、維他命、創(chuàng)可貼、風(fēng)油精，可準(zhǔn)備些葡萄糖口服液補(bǔ)充能量，如擔(dān)心高原反應(yīng)可在出發(fā)前提前服用抗高原反應(yīng)的藥物如紅景天、高原安/肌苷口服液（到達(dá)高原地區(qū)后服用，高反應(yīng)急）、百服寧（控制高原反應(yīng)引起的頭痛）。以下藥物可供參考：芬必得（治療頭疼效果不錯）、黃蓮素+復(fù)方星諾明（拉肚子時(shí)服用）、萄萄糖、板藍(lán)根（可防干燥和感冒）、鼻腔外用軟膏、潤喉片、眼藥水、云南白藥、腸胃藥、暈車藥、散列通或頭疼粉，創(chuàng)可貼、風(fēng)油精、驅(qū)蚊水，紗布、膠條、藥棉等?！?

（注：因每個(gè)人體質(zhì)不同，藥物所產(chǎn)生的效果也不同，因此只建議常見的非處方藥，處方藥+需醫(yī)師開具處方提供，并根據(jù)自己身體疾病情況自備必要藥品）

（6）證件：國內(nèi)游身份證必須隨身攜帶；建議攜帶導(dǎo)游證、學(xué)生證、軍殘癥、老年證等可減免證件（請保證個(gè)人證件真實(shí)性）。

（7）支付：全國大范圍內(nèi)通用的銀行卡（郵政儲蓄卡、農(nóng)行、建行等）、現(xiàn)金（適量），不要將證件、文件、錢包等重要物品放在易被利器劃開的塑料袋中。 

（8）箱包：一個(gè)大背包或者旅行箱，再攜帶一個(gè)雙肩小背包，途中輕裝出行必備小背包。

（9）食物：游客可自備飲用水、干糧、水果和零食以備不時(shí)之需。

5、我方對本行程持有最終解釋權(quán)。

1、游客因自身原因減少行程天數(shù)提前離團(tuán)或減少旅游景點(diǎn)，請?zhí)岢鰰嫔暾?，并簽字確認(rèn)，費(fèi)用不退；如因離團(tuán)造成損失的由客人補(bǔ)齊,離團(tuán)后所有費(fèi)用由客人自行承擔(dān),一切人身財(cái)產(chǎn)安全自行負(fù)責(zé)。

2、如因游客自身原因增加行程，請配合領(lǐng)隊(duì)或司機(jī)簽下行程變更協(xié)議，合同外增加行程所產(chǎn)生的費(fèi)用由游客自理。

3、沿途景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、廁所、加水點(diǎn)、高原緩沖區(qū)內(nèi)設(shè)有小賣部、超市、旅游紀(jì)念品、手工藝土特產(chǎn)等販賣攤點(diǎn)，非我方安排，請游客根據(jù)自身需求及興趣選擇消費(fèi)，并保留好購物小票以便后續(xù)維權(quán)；購物時(shí)請保管好隨身攜帶的物品，不到人多、擁擠的地方購物，不當(dāng)眾清點(diǎn)錢包里的鈔票，也不隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。 

4、如途中遇不可抗因素（如高原反應(yīng)、修路、塌方、車輛事故阻礙等）我方有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整行程線路走向，此舉均是根據(jù)帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)為大家更順利的游玩而做出的改變，希望大家理解和支持，但如造成額外費(fèi)用由客人自理，望您諒解；若對行程造成影響的，我方將全力協(xié)助游客進(jìn)行解決，但不承擔(dān)由此造成的損失，若因此而增加的費(fèi)用，敬請游客自理。

5、該線路為特種線路，當(dāng)?shù)鼐频昙安惋嫍l件無法與城市相比，請游客做好心理準(zhǔn)備；賓館內(nèi)無牙膏牙刷、拖鞋等一次性衛(wèi)生用品，請自備個(gè)人衛(wèi)生用品；沿途商店較少，民俗習(xí)慣亦有不同，游客可自備咸菜、小吃、干糧等零食，以備不時(shí)之需。

1、5 歲以下幼兒及70以上（含 70）老年人請勿前往（65歲以上的游客需要出示健康證明），您的安全是第一原則，望您諒解；

2、有心臟病、高血壓、哮喘、心腦血管疾病、血液系統(tǒng)疾病、精神疾病等，心、肺、腦、肝、腎有明顯的病變以及嚴(yán)重貧血或高血壓的客人等患者請勿前往；如您不清楚自己是否能參與高原藏區(qū)的旅行活動，建議您提前向有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生請教，并盡量本著穩(wěn)健的原則選擇性參與，對自己的人身安全負(fù)責(zé)；

3、客人參團(tuán)前需向我方提供真實(shí)身體狀況說明，如因游客隱瞞疾病或年齡參團(tuán)，我方有權(quán)取消合同并遣返，行程所有費(fèi)用不予退還，且因此產(chǎn)生的其它費(fèi)用、造成的任何后果由游客自行承擔(dān)，我方不承擔(dān)任何責(zé)任，望您諒解。

4、甘南陽光直曬紫外線強(qiáng)烈，尤其在夏天做長時(shí)間的戶外活動的時(shí)候，一定要備有清涼油、人丹之類的等，要及時(shí)補(bǔ)充水分，以防中暑。如發(fā)現(xiàn)有人中暑，應(yīng)盡快將其移至陰涼通風(fēng)處，抬高頭肩部半躺下，脫掉外衣并用水濕潤患者內(nèi)衣，不停扇風(fēng)并用冷毛巾擦拭患者身體使得患者的體溫降低，并給患者補(bǔ)充水分。

5、進(jìn)入藏區(qū)，沿途有很多便攜廊橋(木、鐵、水泥等)、經(jīng)幡懸崖、湍急的河流等，切勿前往拍照和逗留；如遇見小動物如小狗、牦牛、馬、松鼠等，切忌不要引逗；沿途拍照游覽時(shí)，請游客注意過往車輛，切勿橫穿馬路或是在公路中間逗留拍照等；我們行程中及景區(qū)游覽均為自由行，所以請大家對自己的人身安全負(fù)責(zé)，若在游覽時(shí)存在跌落摔倒、打架斗毆、高原反應(yīng)、動物咬傷、游泳或擅自進(jìn)入景區(qū)未開發(fā)區(qū)域等危險(xiǎn)動作，我方不承擔(dān)因此帶來的一切損失及賠償責(zé)任，望您諒解。

在行程中，如您對服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請及時(shí)與當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)/司機(jī)溝通或直接反饋回我方，游客投訴以在行程途中填寫的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準(zhǔn)，請游客認(rèn)真填寫！

請對應(yīng)使用我方秘境甘南7日行程，因使用其它行程造成的投訴，責(zé)任自負(fù)；請仔細(xì)閱讀以上行程文檔，同意并保證遵守我方安排，以免為您帶來不必要的麻煩；如產(chǎn)生合同糾紛或人身意外事故，按《中華人民共和國合同法》、《道路交通法》、《保險(xiǎn)賠償條例》裁定；本行程作為旅游合同附頁與旅游合同同等法律效力。