黨的二十大報(bào)告提出：“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展?！?

“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出，建設(shè)一批富有文化底蘊(yùn)的世界級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū)，打造一批文化特色鮮明的國(guó)家級(jí)旅游休閑城市和街區(qū)。

當(dāng)前，我國(guó)旅游消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化的升級(jí)趨勢(shì)。文化和旅游相關(guān)部門聚焦消費(fèi)新需求，推動(dòng)旅游景區(qū)提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新推出旅游度假區(qū)、旅游休閑街區(qū)等旅游新產(chǎn)品，更好滿足人民群眾多元化、個(gè)性化的休閑度假需求。

融合發(fā)展，文化元素提升旅游品質(zhì)

氤氳霧氣中，一尾小船逶迤而來，琵琶輕拂；靜香書屋內(nèi)，一曲《武家坡》聲腔婉轉(zhuǎn)，韻味悠長(zhǎng)。近日，江蘇揚(yáng)州瘦西湖首屆“梅花藝術(shù)節(jié)”開啟，將花文化與非遺相結(jié)合，給游客帶來了不一樣的游玩體驗(yàn)。

文化旅游、康養(yǎng)旅游、體育旅游、滑雪度假……旅游市場(chǎng)中，各種休閑度假旅游產(chǎn)品越來越豐富。文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“十三五”期間，我國(guó)年人均出游超過4次。人民群眾通過旅游飽覽祖國(guó)秀美山河、感受燦爛文化魅力，有力提升了獲得感、幸福感、安全感?！丁笆奈濉甭糜螛I(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，順應(yīng)大眾旅游多樣化、個(gè)性化消費(fèi)需求，創(chuàng)新旅游消費(fèi)場(chǎng)景，積極培育旅游消費(fèi)新模式。

不久前，文化和旅游部公布了第二批國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)名單。隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展和旅游消費(fèi)需求升級(jí)，人們出游不再滿足于到景區(qū)轉(zhuǎn)一圈看看風(fēng)景，而是有了更多的度假休閑需求。在此背景下，建設(shè)好國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)和旅游休閑街區(qū)，對(duì)于激發(fā)度假休閑旅游的更大活力是非常有意義的。

旅游“火”離不開文化“活”。揚(yáng)州市加強(qiáng)業(yè)態(tài)融合，開發(fā)更加符合游客需求、更具生活溫度的旅游產(chǎn)品。揚(yáng)州市文化廣電和旅游局副局長(zhǎng)顧紅霞說，依托運(yùn)河文化底蘊(yùn)，揚(yáng)州將重點(diǎn)打造大運(yùn)河夜游項(xiàng)目，升級(jí)夜游品質(zhì)，活化古城資源，將電影、夜游、鄉(xiāng)村游等與民宿業(yè)務(wù)結(jié)合，拓展消費(fèi)新模式和產(chǎn)業(yè)鏈，通過提升旅游體驗(yàn)感來撬動(dòng)消費(fèi)大市場(chǎng)。

今年，揚(yáng)州市將建成開放淮揚(yáng)美食書房示范基地，推出少堂書場(chǎng)等一批“揚(yáng)州有戲”示范性小劇場(chǎng)、創(chuàng)排推出《千里江山圖》等精品小劇場(chǎng)劇目；持續(xù)對(duì)接文化和旅游業(yè)的首店、首演、首映、首展、首秀、首創(chuàng)落地?fù)P州，支持國(guó)內(nèi)外著名品牌產(chǎn)品在文旅場(chǎng)所開設(shè)旗艦店、概念店、體驗(yàn)店。

“旅游+非遺”激發(fā)新活力

近年來，南京市致力于探索“非遺進(jìn)景區(qū)”的模式，將原本深藏在博物館或是隱于鄉(xiāng)間的非遺項(xiàng)目，有機(jī)融合在旅游“吃住行游購(gòu)?qiáng)省绷馗鱾€(gè)環(huán)節(jié)中，讓游客看得見、嘗得到、能體驗(yàn)、可帶走，在旅途中感受非遺魅力。近日，中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)協(xié)會(huì)公布了2022年“全國(guó)非遺與旅游融合發(fā)展優(yōu)選項(xiàng)目名錄”。南京兩個(gè)項(xiàng)目入選，其中，夫子廟—秦淮風(fēng)光帶景區(qū)入選“非遺旅游景區(qū)”，小西湖歷史風(fēng)貌區(qū)入選“非遺旅游街區(qū)”。

漫步南京夫子廟—秦淮風(fēng)光帶景區(qū)，隨處都可感知非遺文化。鈔庫(kù)街打造的秦淮·非遺館，古老的非遺在這里融入現(xiàn)代生活；西牌坊處引進(jìn)了秦淮小吃博物館、櫻桃鴨制作技藝體驗(yàn)基地；秦淮圖書館和門東歷史文化街區(qū)游客中心的小型非遺作品展，也吸引了游人打卡；景區(qū)還將南京云錦、秦淮燈會(huì)、秦淮燈彩等元素融入一些餐飲店堂設(shè)計(jì)，讓游客在用餐時(shí)也能領(lǐng)略非遺之美。

創(chuàng)新發(fā)展，智慧旅游增強(qiáng)游客體驗(yàn)感

“掃一下二維碼，就能把行程安排得妥妥當(dāng)當(dāng)，真方便?！苯?，上海游客崔先生帶著孩子來蘇州游玩，下了火車，就在車站看到“君到蘇州”平臺(tái)的二維碼。崔先生用手機(jī)掃碼后，通過小程序就能很方便地查閱游玩信息，還預(yù)約了拙政園和蘇州博物館的門票。“就像是有了一個(gè)電子導(dǎo)游。”崔先生說。

“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出，“深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游”“強(qiáng)化智慧景區(qū)建設(shè)”。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游成為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能，也推動(dòng)形成了更多休閑度假旅游消費(fèi)新場(chǎng)景。

“智慧旅游在提升游客體驗(yàn)方面的作用比較明顯?！敝袊?guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院文化和旅游政策研究中心副主任翟向坤說。一些景區(qū)通過數(shù)字化改造，完善分時(shí)段預(yù)約游覽、流量監(jiān)測(cè)監(jiān)控、智能停車場(chǎng)等服務(wù)，讓景區(qū)參觀更有秩序，改善了游覽體驗(yàn)；還有一些景區(qū)開發(fā)數(shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品，普及電子地圖等智慧化服務(wù)，豐富了參觀體驗(yàn)。

面對(duì)高質(zhì)量發(fā)展需求和人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，文旅行業(yè)越來越離不開科技、數(shù)字化建設(shè)賦能。山東各地加快智慧文旅布局，利用5G、虛擬現(xiàn)實(shí)等前沿技術(shù)，整合“吃住行游購(gòu)?qiáng)省碑a(chǎn)業(yè)要素及公共服務(wù)資源，探索打造“一站式”信息服務(wù)平臺(tái)，文旅智慧化之路越走越寬。

為加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游發(fā)展，文化和旅游部資源開發(fā)司組織開展了2021年智慧旅游典型案例征集活動(dòng)，確定了27個(gè)2021年智慧旅游典型案例，“君到蘇州”文化旅游總?cè)肟谄脚_(tái)提升文旅綜合服務(wù)效能案例名列其中。

蘇州智慧旅游項(xiàng)目由智慧營(yíng)銷、智慧管理和智慧服務(wù)三部分組成，其中智慧服務(wù)和市民、游客最接近。今年春節(jié)期間，來蘇游客總量790萬人次，其中有125萬人次通過智慧旅游系統(tǒng)預(yù)約游覽免費(fèi)開放的蘇州景區(qū)。

如今，蘇州智慧景區(qū)正在向數(shù)字景區(qū)轉(zhuǎn)變，景區(qū)數(shù)字化的呈現(xiàn)可以讓游客在線上有身臨其境的感覺，提前了解景區(qū)風(fēng)貌，然后到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)感興趣的景點(diǎn)進(jìn)行深度體驗(yàn)。在智慧營(yíng)銷方面，將蘇州文旅的各種活動(dòng)信息、演出劇目、優(yōu)惠舉措等通過平臺(tái)推送，方便游客及時(shí)了解出游信息。

“通過智慧管理，能夠直接和景區(qū)周邊現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)法人員取得聯(lián)系，及時(shí)幫助游客解決問題?！碧K州市文化廣電和旅游局科技教育處處長(zhǎng)施峰說，未來會(huì)整合蘇州文化、景區(qū)歷史、景點(diǎn)特色等內(nèi)容，讓游客得到更好的旅游體驗(yàn)。

聯(lián)動(dòng)發(fā)展，新興業(yè)態(tài)激發(fā)產(chǎn)業(yè)新活力

“一條青果巷，半部常州史?！?/strong>青果巷沿古運(yùn)河呈梳篦狀展開，呈現(xiàn)出“深宅大院毗鄰，流水人家相映”的空間格局和江南水鄉(xiāng)傳統(tǒng)民居的風(fēng)貌特色。巷內(nèi)以明、清、民國(guó)時(shí)期的建筑為主，分布有名宅故居、祠廟殿宇、橋坊碑石、林泉軒榭、古井碼頭、戲樓劇場(chǎng)、學(xué)堂校舍，是常州國(guó)家歷史文化名城的集中展現(xiàn)。