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旅游服務(wù)中心實(shí)習(xí)管理規(guī)定

作者:Mr.LiuStu  來源:劉寶平工作室  發(fā)布時(shí)間:2012-03-08

聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游服務(wù)中心

   實(shí)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分,旨在提高學(xué)生的思想政治素質(zhì),職業(yè)道德素質(zhì),專業(yè)技能素質(zhì),提升學(xué)生職業(yè)能力,增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力及社會(huì)認(rèn)知能力,使學(xué)生畢業(yè)后能夠勝任工作崗位的需要。為使實(shí)習(xí)能夠按照教學(xué)計(jì)劃的要求順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),特制定以下實(shí)習(xí)要求,請(qǐng)學(xué)生自覺遵照?qǐng)?zhí)行。


   一、實(shí)習(xí)出勤制度
   1、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不曠工、不私自換班次。

   2、學(xué)生實(shí)習(xí)期間應(yīng)該遵守旅游服務(wù)中心的考勤及請(qǐng)假制度,規(guī)范請(qǐng)假程序。


   二、實(shí)習(xí)工作制度
   1、嚴(yán)格遵守旅游服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從主管人員指揮,服從工作安排,努力做好本職工作。
   2、上崗必須按旅游服務(wù)中心要求著裝,整理儀表儀容,使用禮貌用語(yǔ)。
   3、堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),不串崗、不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
   4、不利用工作時(shí)間及實(shí)習(xí)單位設(shè)施辦個(gè)人私事。
   5、自尊自重,自強(qiáng)自力,不涉足娛樂場(chǎng)所,如遇突發(fā)事情應(yīng)沉著冷靜,并及時(shí)報(bào)告主管人員。拾到遺物主動(dòng)上交,不動(dòng)客人或旅游服務(wù)中心的任何物品。

   6、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同學(xué),與旅游服務(wù)中心員工友好相處。


   三、實(shí)習(xí)工資制度

   旅游服務(wù)中心實(shí)習(xí)期為9個(gè)月,前六個(gè)月(第一個(gè)月至第六個(gè)月)實(shí)習(xí)工資為600元/月(含住宿),后三個(gè)月(第七個(gè)月至第九個(gè)月)實(shí)習(xí)工資為900元/月(含住宿),9個(gè)月實(shí)習(xí)結(jié)束后,參加旅游服務(wù)中心綜合考試,考試成績(jī)合格者可轉(zhuǎn)為旅游服務(wù)中心正式員工,享受正式員工待遇。


   四、實(shí)習(xí)生活制度
   1、保持艱苦奮斗優(yōu)良作風(fēng),不奢侈浪費(fèi)。
   2、同學(xué)之間相互關(guān)心,相互愛護(hù),互相照顧;員工之間相互尊重,不使用粗言穢語(yǔ),不打架斗毆。
   3、不偷竊,不賭博,不酗酒,不吸煙。
   4、講究個(gè)人衛(wèi)生,勤洗澡、理發(fā)、勤剪指甲,保持衣著整潔;儀容儀表需符合行業(yè)要求。
   5、不亂丟紙屑、雜物,保持環(huán)境及宿舍衛(wèi)生,做到床鋪干凈,被褥整潔,內(nèi)務(wù)有條不紊。
   6、所有實(shí)習(xí)生旅游服務(wù)中心統(tǒng)一安排住宿,實(shí)習(xí)生必須按照旅游服務(wù)中心規(guī)定住宿,實(shí)習(xí)生不得擅自搬離。

   7、每天輪流值日,及時(shí)清掃整理宿舍,保持宿舍整潔衛(wèi)生。節(jié)約水電,人走燈滅、關(guān)閉電扇、空調(diào)等設(shè)施。


   五、實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)制度
   1、努力鉆研,虛心學(xué)習(xí)各工作崗位的專業(yè)技能,熟練掌握本專業(yè)和本崗位要求規(guī)定的基本知識(shí)和操作技能。
   2、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)紀(jì)錄,并定期進(jìn)行整理。按規(guī)定填寫實(shí)習(xí)日志。

   3、注意收集素材,為撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告、畢業(yè)論文作好準(zhǔn)備。與畢業(yè)生指導(dǎo)教師密切聯(lián)系,按規(guī)定時(shí)間完成畢業(yè)作業(yè)。


   六、實(shí)習(xí)獎(jiǎng)懲辦法
   (一)獎(jiǎng)勵(lì)

   實(shí)習(xí)結(jié)束后,按實(shí)習(xí)人數(shù)不勝數(shù)20%的比例評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,頒發(fā)榮譽(yù)證書并優(yōu)先推薦就業(yè)單位。


   (二)處分
   1、下列行為屬于違紀(jì)
   (1)無(wú)故遲到、早退、曠工;
   (2)擅自外出、上網(wǎng),不回宿舍過夜;
   (3)由于工作輕率疏忽或不負(fù)責(zé)任引起客人不滿或投訴;
   (4)違反旅游服務(wù)中心員工守則和工作紀(jì)律,造成不良影響;
   (5)不服從實(shí)習(xí)單位管理,采取失禮或過激行為;
   (6)盜竊或欺詐行為;
   (7)打架斗毆、酗酒、賭博,造成惡劣影響;
   (8)同學(xué)之間不團(tuán)結(jié),撥弄是非,造成不良影響;
   (9)其他違紀(jì)行為。

   以上情節(jié)嚴(yán)重者,學(xué)院和實(shí)習(xí)單位有權(quán)責(zé)令該學(xué)生停止學(xué)習(xí),回學(xué)院檢查,并視情節(jié)輕重作相應(yīng)的紀(jì)律處分。


   2、對(duì)發(fā)生以下幾種情況者,實(shí)習(xí)成績(jī)以不及格處理
   (1)未經(jīng)系批準(zhǔn),不參加實(shí)習(xí)者;
   (2)不服從實(shí)習(xí)安排,中途擅自離開實(shí)習(xí)崗位者;
   (3)因個(gè)人問題被實(shí)習(xí)單位退回(有不可抵抗因素除外),未完成實(shí)習(xí)任務(wù)者;
   (4)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間請(qǐng)假,累計(jì)達(dá)實(shí)習(xí)規(guī)定時(shí)間三分之一及以上者;曠工累計(jì)達(dá)三天及以上者;

   (5)實(shí)習(xí)期間不遵守紀(jì)律,違反實(shí)習(xí)單位和學(xué)校紀(jì)律,造成惡劣影響都。   

                                 

   二零一二年三月




劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio



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