這幾年國內(nèi)旅游形勢一片大好,全國大小景區(qū)數(shù)量突破三萬家,但數(shù)量不代表質(zhì)量。
現(xiàn)實(shí)情況是,在這三萬多家景區(qū)中,能夠被市場所認(rèn)可的景區(qū)并不多,絕大部分景區(qū)處于無人問津的狀態(tài)。
造成這種現(xiàn)狀的原因是什么?
到底怎樣才能打造出市場期待的自然景區(qū)?
第一,旅游景區(qū)也應(yīng)該是專業(yè)人做專業(yè)事
景區(qū)好與壞,關(guān)鍵是看誰來操盤,古代就有造園見主人一說。
目前,中國景區(qū)的操盤者大致有三類人:
第一類是跨界打造者,但這類人多孤芳自賞。
由于社會(huì)發(fā)展、消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級,近年來
一大批做房地產(chǎn)、做餐飲、搞能源的企業(yè)涌入旅游業(yè)。
特別是一些民營企業(yè)較早拿下當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)旅游景區(qū)資源,盲目開發(fā)打造以至于出現(xiàn)了不少敗筆。
第二類是政府。
中國知名、熱門景區(qū)大多由地方政府相關(guān)部門主管,景區(qū)操盤手大多都有學(xué)歷、有經(jīng)驗(yàn)、有能力,同時(shí)也有行政級別的公務(wù)員和專業(yè)事業(yè)編制。
但現(xiàn)實(shí)問題是,政府部門和國有企業(yè)的體制機(jī)制限制了這一類人才的聰明才智發(fā)揮。
第三類,專業(yè)人才。
景區(qū)打造就應(yīng)該由專業(yè)人才成為經(jīng)營建設(shè)者,讓職業(yè)經(jīng)理人成為股權(quán)擁有者。
遺憾的是,目前這一類企業(yè)才起步,規(guī)模都很小,華僑城是佼佼者。
第二,客觀公正研判景區(qū)
孩子都是自家的好,大部分做景區(qū)的人也都說自己的景區(qū)好。但是要想讓自己的景區(qū)在市場上立得起來,能夠幸福的生存下去,能發(fā)出工資,能有利潤,能為政府交所得稅,我們一定要先對自己的景區(qū)有一個(gè)客觀公正評價(jià)。
景區(qū)周邊是否有同質(zhì)性產(chǎn)品、對比之后是比它做的好還是做得差、面對同質(zhì)性產(chǎn)品如何做出差異化……只有客觀公眾的把這一切看清楚才會(huì)少走彎路。
第三,精準(zhǔn)確定投資額度
好景區(qū)不會(huì)自然生成,需要有投入。但打造一個(gè)成功景區(qū)也不是投入越多越好。
如何確定投資額度?可能用悲觀的營收反推投資強(qiáng)度更為合適。
如果用樂觀營收進(jìn)行預(yù)測,那么有極大的可能性就是這筆投資交了學(xué)費(fèi)。
一年游客才二三十萬人,一年收入才兩三千萬,一投五六億,何時(shí)收回?所以一定要在投資前冷靜的、悲觀的、用最差的收入評判你的投資強(qiáng)度。
第四,策劃要做在規(guī)劃之前
策劃是景區(qū)的頂層設(shè)計(jì),是在戰(zhàn)略層面為景區(qū)發(fā)展定下基調(diào)。
策劃什么?
找出景區(qū)相對于競爭對手的差異性,找出新、奇、特,找到引爆點(diǎn),人無我有,人有我新,人新我變,并且要確定哪些該投、哪些要重投、哪些要緩?fù)丁⒛男┮p投。
策劃團(tuán)隊(duì)不能完全是理論型專家學(xué)者,一定要有豐富“實(shí)踐”經(jīng)驗(yàn)的人參與。
第五,永遠(yuǎn)把游客放在第一位
一個(gè)景區(qū)是否成功一定要看有沒有人來,市場是否接受,所以景區(qū)打造要永遠(yuǎn)把游客、市場放在第一位來考慮。
新形勢下游客的偏好、訴求、行為模式都在不斷的變化。做景區(qū)的人、打造提升景區(qū)的人要做符合游客需求的景區(qū),打造景區(qū)也要不斷創(chuàng)新升級,所以說景區(qū)的創(chuàng)新打造永遠(yuǎn)在路上,我認(rèn)為沒有巔峰,永遠(yuǎn)在路上。
第六,景區(qū)發(fā)展需要政府實(shí)實(shí)在在支持
旅游是一個(gè)古老又時(shí)尚的產(chǎn)業(yè),距今有千年歷史,在大眾旅游時(shí)代,旅游從生活奢侈品變成必需品。
旅游景區(qū)是旅游業(yè)最關(guān)鍵、最重要的引擎,旅游供給側(cè)改革必須從景區(qū)入手。景區(qū)是旅游的核心吸引物,全域旅游少了它就是平淡的。
好的景區(qū)終歸太少了,如何提升打造景區(qū)品質(zhì),成為了旅游人的共同難題。
更為現(xiàn)實(shí)的問題是,景區(qū)地位如此重要,但是目前看來效益普遍不好,加上在全國景區(qū)門票降價(jià)的大勢之下,可以說,景區(qū)的發(fā)展前途不容樂觀,所以各級政府各地旅游景區(qū)實(shí)實(shí)在在的做到宏觀上和具體措施上的傾斜支持。
比如,今年“五一黃金周”只增加了一天假日,全國旅游形勢就一片大好,如果每年有三個(gè)七天以上的調(diào)休假日,每個(gè)月有一個(gè)三天以上的休假日,這是政策上的支持,肯定對景區(qū)利好。
除此之外,在實(shí)施過程中遇到障礙,哪個(gè)具體部門協(xié)調(diào)解決,這些問題都是要政府支持的,否則都是空話。
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