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劉老師課堂
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景區(qū)具備了市場(chǎng)影響力的文化主題,景觀、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及產(chǎn)業(yè)布局,就有了方向和依托;經(jīng)過(guò)日積月累的沉淀,會(huì)凝鑄為景區(qū)的靈魂,并彰顯出個(gè)性和氣質(zhì);景區(qū)也就有了品牌、效益和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。這就是景區(qū)特色,這樣的景區(qū)才有壟斷性或唯一性。
我們總是喜歡接近有故事、有文化、有情懷的人,并樂于做些有趣味、有感受、有價(jià)值的事情。旅游活動(dòng)也是如此,隨著文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步融合,以及休閑旅游時(shí)代精神需求含量的不斷加重,文化主題在旅游景區(qū)中的地位和作用越來(lái)越突出。這個(gè)文化主題,體現(xiàn)出一種文化意蘊(yùn),表現(xiàn)于外在形式上就是特色,這種特色除了流于表面的獨(dú)特景觀和獨(dú)特產(chǎn)品體驗(yàn),其內(nèi)里需要注入一種獨(dú)特的文化價(jià)值。
事實(shí)上,旅游環(huán)境之外的景觀是可以復(fù)制的,但獨(dú)一無(wú)二且契合于當(dāng)?shù)刈匀慌c文化環(huán)境的文化主題是不可復(fù)制的。進(jìn)一步說(shuō),附著于獨(dú)特文化之上的產(chǎn)品也是不可復(fù)制的,推而及之,烙上強(qiáng)烈文化印記、融生態(tài)環(huán)境與人文環(huán)境于一體的旅游文化氛圍更是不可復(fù)制的。
景區(qū)一旦具備了富有市場(chǎng)影響力的文化主題,其景觀、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及產(chǎn)業(yè)布局,就有了方向和依托;經(jīng)過(guò)日積月累的沉淀,就會(huì)產(chǎn)生底蘊(yùn),凝鑄為景區(qū)的靈魂,并彰顯出個(gè)性和氣質(zhì);景區(qū)也就有了品牌、效益和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。這就是景區(qū)特色,這樣的景區(qū)才有壟斷性或唯一性。
對(duì)于景區(qū)的文化主題,國(guó)家旅游局這幾年越來(lái)越重視。正在修訂中的《旅游景區(qū)等級(jí)質(zhì)量的劃分與評(píng)定》明確提出了文化特色和主題要求。具體體現(xiàn)在:細(xì)則一《資源質(zhì)量與市場(chǎng)影響力細(xì)則》“資源吸引力”中的“資源景觀價(jià)值、歷史價(jià)值、文化價(jià)值和科學(xué)價(jià)值”要求;“主題特色魅力”中的“主題鮮明、特色突出,具有獨(dú)創(chuàng)性、唯一性或引領(lǐng)性”要求;新增加的“綜合消費(fèi)功能”,從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè),無(wú)不浸透著文化意蘊(yùn)。至于“市場(chǎng)影響力”的知名度、美譽(yù)度和輻射力,更要靠文化的傳播。最新提出的、體現(xiàn)產(chǎn)品吸引力的重要指標(biāo)——主題強(qiáng)化度,已被確定為“市場(chǎng)影響力”的重要評(píng)價(jià)因子。
文化探源,發(fā)掘核心價(jià)值
旅游資源乃至所在區(qū)域的文脈,其構(gòu)成的核心因子主要有:歷史遺址遺跡、建筑和街區(qū)、宗教祭祀場(chǎng)所、經(jīng)濟(jì)文化場(chǎng)所、生態(tài)旅游聚落環(huán)境、地域化要素環(huán)境、地域化設(shè)施物質(zhì)環(huán)境、區(qū)域經(jīng)濟(jì)綜合環(huán)境等。對(duì)于文化淵源很深的人文景區(qū)要追根溯源,尋找文化淵藪,將景區(qū)擁有的文史、名人、傳說(shuō)、民俗等方面的亮點(diǎn)充分發(fā)掘出來(lái)。
文化萃取,提煉特色價(jià)值
旅游特色是吸引游客出游的關(guān)鍵性因素,是旅游資源開發(fā)的靈魂,只有個(gè)性鮮明,才能擁有鮮明形象,才有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。文化萃取就是立足于特色文化內(nèi)涵,依據(jù)對(duì)自然景觀和人文景觀本底的分類,從美感度、奇特度、規(guī)模度、科考性、歷史性、宗教性、娛樂性等方面,對(duì)各個(gè)因子進(jìn)行內(nèi)涵分析,重點(diǎn)突出唯我獨(dú)有的區(qū)域優(yōu)勢(shì),汲取最具壟斷性的精華來(lái)展示和提升核心文化元素,演繹文化意象,打造景觀“之最”,有效提煉文化特色價(jià)值。
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文化組合,整合規(guī)模價(jià)值
文化組合是以文化資源要素的內(nèi)涵分析為基礎(chǔ),通過(guò)整理組合,形成景觀規(guī)模,豐富集合性價(jià)值,顯示文化資源要素的現(xiàn)實(shí)意義,即觀賞游憩價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、歷史價(jià)值、文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值等。
旅游資源規(guī)模是指景觀對(duì)象數(shù)量的多少、體量及占地面積的大小等。在一定區(qū)域內(nèi),旅游資源密度較大,類型較為豐富,搭配協(xié)調(diào),具備一定規(guī)模的旅游景觀更具旅游價(jià)值和規(guī)模效益。
旅游景觀組合指旅游區(qū)域內(nèi)及其與鄰近景區(qū)的不同類型旅游景觀的布局和組合。旅游景觀類型多樣,差別大,相對(duì)密度較大,相距較近,彼此在空間分布上協(xié)調(diào)配合好,聯(lián)系緊密,形成線型、環(huán)型或馬蹄型的旅游線排列,是最佳旅游景觀組合,這樣既可開展多樣化的旅行游覽活動(dòng),又可避免游程的單調(diào)和乏味。
旅游資源的組合既要注重自然旅游資源與人文旅游資源的結(jié)合與映襯情況,如:常見的有山水組合,山與植被、氣候要素的組合,山水與建筑的組合;又要注重各要素的組合及協(xié)調(diào)性。在這方面,文化與自然結(jié)合型景區(qū)相比其他類型景區(qū)規(guī)模優(yōu)勢(shì)更明顯,人文與自然、歷史與現(xiàn)代可以和諧交融。世界上著名旅游景區(qū)大都是文化與自然結(jié)合型景區(qū)。
文化演繹,拓展原真價(jià)值
文化價(jià)值提升應(yīng)注意在保護(hù)和傳承這種原生態(tài)文化,使地方性和國(guó)際化共生,景觀多樣化和服務(wù)現(xiàn)代化相協(xié)調(diào),塑造蘊(yùn)含誘人的地貌景觀、鮮活的民族文化和厚重的歷史文化內(nèi)涵的旅游景觀,而不能以犧牲民族化、本土化、個(gè)性化為代價(jià)。
我國(guó)是有五千年的歷史文化傳統(tǒng)的國(guó)家,有著獨(dú)特的旅游資源和自成一體的精神體系,尤其是少數(shù)民族地區(qū)和邊緣封閉的區(qū)域大量存在著原生態(tài)歌舞等文化元素,有極高的景觀價(jià)值,為此,應(yīng)注重地域文化個(gè)性和生態(tài)資源之間的結(jié)構(gòu)平衡,探討地方文脈在旅游景觀規(guī)劃中的原生態(tài)價(jià)值。
文化活化,升華體驗(yàn)價(jià)值
游客對(duì)文化旅游景觀的體驗(yàn),除了對(duì)文化本體的體驗(yàn)之外,更重要的是對(duì)文化環(huán)境和文化氛圍的整體感受。文化與自然結(jié)合型景區(qū)兼有自然和人文兩類旅游資源,兩類資源相互襯托,或形成具有觀賞價(jià)值的環(huán)境優(yōu)勢(shì),或形成景點(diǎn)、景觀,共同體現(xiàn)其游賞價(jià)值,其景觀價(jià)值帶給旅游者精神力量的不可估量性,包括美學(xué)價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、文化價(jià)值以及環(huán)境教育價(jià)值,這種價(jià)值精神滲透于有形旅游資源內(nèi),留給人們無(wú)限的創(chuàng)造和想象的空間,并與有形資源在空間上的有限性相比,這一創(chuàng)造和想象既是一種價(jià)值升值,又是一種景觀活化和再造,是旅游景觀多元價(jià)值提升的重要實(shí)現(xiàn)方式。
所謂文化活化,就是深度發(fā)掘并重新認(rèn)識(shí)旅游景觀價(jià)值,從多維的角度提煉景區(qū)旅游資源所蘊(yùn)涵的文化內(nèi)容、意象和象征意義,完成從靜到動(dòng)、從生硬到鮮活、從觀光到體驗(yàn),從產(chǎn)品到業(yè)態(tài),再到游憩、度假和旅居的系列轉(zhuǎn)變,即讓“地下的東西走上來(lái)、書本的東西走出來(lái)、死的東西活起來(lái)、靜的東西動(dòng)起來(lái)”,從而全面提高旅游景觀的品位與檔次,有效提升景區(qū)產(chǎn)品價(jià)值和游客體驗(yàn)價(jià)值。
文化趨同,激活誘導(dǎo)價(jià)值
文化植入,疊加市場(chǎng)價(jià)值
文化推廣,提升品牌價(jià)值
營(yíng)銷學(xué)泰斗菲利浦?科特勒曾經(jīng)指出,文化的因素是影響購(gòu)買決策的最基本因素。旅游發(fā)展經(jīng)歷了由旅游資源的競(jìng)爭(zhēng)到旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在已是景觀價(jià)值提升和品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,構(gòu)建和打造獨(dú)具特色的旅游文化品牌離不開文化營(yíng)銷的實(shí)施。資源類有形資產(chǎn)只能帶來(lái)有限的利潤(rùn),而文化營(yíng)銷立足于營(yíng)銷策劃,著重文化這樣的無(wú)形資產(chǎn),可以有效提升資源的附加價(jià)值,最大限度的增強(qiáng)市場(chǎng)吸引力,不僅僅能為景區(qū)帶來(lái)超額的利潤(rùn),還能提升景區(qū)的靈魂,使景區(qū)的文化價(jià)值進(jìn)一步提高。
旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),更是文化意義上的競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)文化營(yíng)銷提升景觀價(jià)值,關(guān)鍵是深度策劃,這種策劃應(yīng)以文化吸引游客,以文化保持游客,以文化贏得旅游消費(fèi)者。鑒于此,旅游景區(qū)必須通過(guò)文化營(yíng)銷洞察游客的心理需求,突出展示旅游產(chǎn)品和服務(wù)的文化性格,構(gòu)建新型文化價(jià)值鏈,以文化的親和力、凝聚力將各種利益關(guān)系緊密結(jié)合,形成旅游消費(fèi)的認(rèn)同感,并以此引導(dǎo)旅游消費(fèi)者注意力的聚焦,提升旅游景區(qū)的文化形象,增加旅游景觀附加值,達(dá)到與游客共鳴的效果。
廣義的講,還有博物館、體驗(yàn)館、主題酒店、民宿等,都有文化詮釋、展示、強(qiáng)化、活化元素。另外,漫威是文化更新化,旅游紀(jì)念品是文化產(chǎn)品化,文創(chuàng)區(qū)則是文化產(chǎn)業(yè)化,這些都是文化主題提升的的最佳落腳點(diǎn),其直接帶來(lái)旅游經(jīng)濟(jì)收益,并帶動(dòng)旅游文化的產(chǎn)業(yè)化。
綜上所述,旅游景區(qū)文化主題提升,就是通過(guò)深入探析、分層剝離、創(chuàng)意整合和萃取提煉,甚至是再造植入,科學(xué)系統(tǒng)地提取文化元素,強(qiáng)化文化內(nèi)蘊(yùn),達(dá)到文化價(jià)值最大化,其最終目的,就是通過(guò)旅游策劃、規(guī)劃、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)的遞層次構(gòu)建,依據(jù)景觀要素集聚度、協(xié)調(diào)度及市場(chǎng)需求度、經(jīng)濟(jì)效益度等諸多參考因子,聚合為價(jià)值觀念、習(xí)俗、儀典、生活方式終極文化形式,完成景觀價(jià)值的淬煉和拔高,促成旅游景區(qū)及區(qū)域的個(gè)性化產(chǎn)品打造和品牌塑造。
劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio
Mr.Liu Studio創(chuàng)始人
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校內(nèi):山東聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系
校外:山東聊城東昌府區(qū)興華東路7號(hào)
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